Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.06.2024 | 14:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war gut, dass bei dieser zweiten Nachfrage nach dem Sachstand einer eiligen Bitte nunmehr tatsächlich die Priorisierung hochgesetzt wurde. Wäre halt schön, wenn es gleich beim ersten Mal passiert wäre. Dann wäre vielleicht auch das seinerzeitige Versprechen einer Erledigung bis zum Ende des Folgetages haltbar gewesen.
Es war gut, dass bei dieser zweiten Nachfrage nach dem Sachstand einer eiligen Bitte nunmehr tatsächlich die Priorisierung hochgesetzt wurde. Wäre halt schön, wenn es gleich beim ersten Mal passiert wäre. Dann wäre vielleicht auch das seinerzeitige Versprechen einer Erledigung bis zum Ende des Folgetages haltbar gewesen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.06.2024 | 14:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher habe ich keine negativen Anmerkungen zu machen. Einzig die Bearbeitungsdauer erscheint mir etwas zu lange.
Bisher habe ich keine negativen Anmerkungen zu machen. Einzig die Bearbeitungsdauer erscheint mir etwas zu lange.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
13.06.2024 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und kompetent bei der Nachfrage bezüglich der Leistungsabrechnung. Berichtigung zugesagt.
Sehr freundlich und kompetent bei der Nachfrage bezüglich der Leistungsabrechnung. Berichtigung zugesagt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.06.2024 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unbürokratische Lösung
Schnelle und unbürokratische Lösung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.06.2024 | 13:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Lösung
Schnelle Lösung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.06.2024 | 13:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine klare Auskunft über den Bearbeitungsstand einer Erstattung erhalten.
Keine klare Auskunft über den Bearbeitungsstand einer Erstattung erhalten.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.06.2024 | 13:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein geduldiger und verständlicher Mensch. Leider hatte ich beim vorletzten Anruf einen sehr unangenehmen Menschen am Telefon, der mich scheinbar für meinen Anruf abstrafen wollte.denke er war aus***
Ein geduldiger und verständlicher Mensch. Leider hatte ich beim vorletzten Anruf einen sehr unangenehmen Menschen am Telefon, der mich scheinbar für meinen Anruf abstrafen wollte.denke er war aus***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.06.2024 | 13:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beratung von Ihrem Service war sehr gut und hilfreich.
Beratung von Ihrem Service war sehr gut und hilfreich.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.06.2024 | 13:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als zahlender Kunde werde ich seit Wochen hingehalten, das sollte der Verbraucherschutz erfahren
Als zahlender Kunde werde ich seit Wochen hingehalten, das sollte der Verbraucherschutz erfahren
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.06.2024 | 13:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe nichts auszusetzen, es könnte nur etwas weniger Werbung sein.
Ich habe nichts auszusetzen, es könnte nur etwas weniger Werbung sein.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja