Bei meinem letzten Kontakt mit dem
Kundenservice, hat axa nicht für sich selbst geworben. Dass ich auch mein Kind bei Ihnen versichere wurde mir nicht empfohlen und nicht schmackhaft gemacht. Da haben Sie gute Chancen verschenkt.
Bei meinem letzten Kontakt mit dem
Kundenservice, hat axa nicht für sich selbst geworben. Dass ich auch mein Kind bei Ihnen versichere wurde mir nicht empfohlen und nicht schmackhaft gemacht. Da haben Sie gute Chancen verschenkt.
Bei der ersten E-Mail hat der gewünscht Anhang gefehlt. Aber ansonsten war telefonische Auskunft/Beratung/Problemlösung super und die E-Mail-Korrespondenz auch in Ordnung.
Bei der ersten E-Mail hat der gewünscht Anhang gefehlt. Aber ansonsten war telefonische Auskunft/Beratung/Problemlösung super und die E-Mail-Korrespondenz auch in Ordnung.
Einfache Einsendung über das Portal, leider ist die Bearbeitungszeit auch für Pflegeaufwendungen (müssen über DBV auf postalischem Weg ) sehr lange auch bei bereits digitalisiertem Erstattungsantrag.
Einfache Einsendung über das Portal, leider ist die Bearbeitungszeit auch für Pflegeaufwendungen (müssen über DBV auf postalischem Weg ) sehr lange auch bei bereits digitalisiertem Erstattungsantrag.
über 8 Wochen gewartet auf eine Leistungsabrechnung, dann angerufen, dann wurde mir versprochen sich zu kümmern. Bin gespannt, wann jetzt der Scheck kommt!
über 8 Wochen gewartet auf eine Leistungsabrechnung, dann angerufen, dann wurde mir versprochen sich zu kümmern. Bin gespannt, wann jetzt der Scheck kommt!