Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 13:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freischaltcode
Freischaltcode
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.06.2024 | 13:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei meinem letzten Kontakt mit dem Kundenservice, hat axa nicht für sich selbst geworben. Dass ich auch mein Kind bei Ihnen versichere wurde mir nicht empfohlen und nicht schmackhaft gemacht. Da haben Sie gute Chancen verschenkt.
Bei meinem letzten Kontakt mit dem Kundenservice, hat axa nicht für sich selbst geworben. Dass ich auch mein Kind bei Ihnen versichere wurde mir nicht empfohlen und nicht schmackhaft gemacht. Da haben Sie gute Chancen verschenkt.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 13:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde sofort geholfen Super nette Dame am Telefon 👍☀️👍
Mir wurde sofort geholfen Super nette Dame am Telefon 👍☀️👍
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.06.2024 | 13:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der ersten E-Mail hat der gewünscht Anhang gefehlt. Aber ansonsten war telefonische Auskunft/Beratung/Problemlösung super und die E-Mail-Korrespondenz auch in Ordnung.
Bei der ersten E-Mail hat der gewünscht Anhang gefehlt. Aber ansonsten war telefonische Auskunft/Beratung/Problemlösung super und die E-Mail-Korrespondenz auch in Ordnung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.06.2024 | 13:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe keine Antwort erhalten und meine Dokumente werden auch nicht bearbeitet.
Ich habe keine Antwort erhalten und meine Dokumente werden auch nicht bearbeitet.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.06.2024 | 13:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Einsendung über das Portal, leider ist die Bearbeitungszeit auch für Pflegeaufwendungen (müssen über DBV auf postalischem Weg ) sehr lange auch bei bereits digitalisiertem Erstattungsantrag.
Einfache Einsendung über das Portal, leider ist die Bearbeitungszeit auch für Pflegeaufwendungen (müssen über DBV auf postalischem Weg ) sehr lange auch bei bereits digitalisiertem Erstattungsantrag.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.06.2024 | 13:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
über 8 Wochen gewartet auf eine Leistungsabrechnung, dann angerufen, dann wurde mir versprochen sich zu kümmern. Bin gespannt, wann jetzt der Scheck kommt!
über 8 Wochen gewartet auf eine Leistungsabrechnung, dann angerufen, dann wurde mir versprochen sich zu kümmern. Bin gespannt, wann jetzt der Scheck kommt!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 13:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit und sehr gute Verständlichkeit der Beratung, gute Organisation im Hintergrund (ich wurde sofort mit meinem Namen angesprochen)
Freundlichkeit und sehr gute Verständlichkeit der Beratung, gute Organisation im Hintergrund (ich wurde sofort mit meinem Namen angesprochen)
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.06.2024 | 13:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als Neukunde hat alles gut und reibungslos funktioniert.
Als Neukunde hat alles gut und reibungslos funktioniert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.06.2024 | 13:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher alles in Ordnung
Bisher alles in Ordnung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja