AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Ihre Mitarbeiterin war sehr höflich und kompetent. |
09.09.2024 | 06:47 Uhr  VerifiziertNoch während des Telefonates kam schon die Anfrage zum Feedback, sehr merkwürdig. Ich kann es nicht verstehen dass ich erst eine Mail schicken muss damit Sie mir per Mail bestätigen können was besprochen wurden ist. Noch während des Telefonates kam schon die Anfrage zum Feedback, sehr merkwürdig. Ich kann es nicht verstehen dass ich erst eine Mail schicken muss damit Sie mir per Mail bestätigen können was besprochen wurden ist. |
09.09.2024 | 06:43 Uhr VerifiziertMA war sehr freundlich, um mein Anliegen wurde sich zeitnah gekümmert MA war sehr freundlich, um mein Anliegen wurde sich zeitnah gekümmert |
09.09.2024 | 06:40 Uhr VerifiziertBei jedem Schadenfall dauert die Bearbeitung sehr lange , Wartezeit am Telefon unmöglich. Bei jedem Schadenfall dauert die Bearbeitung sehr lange , Wartezeit am Telefon unmöglich. |
09.09.2024 | 06:31 Uhr VerifiziertFür eine Vetsicherungsbestätigung, die man eigentlich digital hinterlegen könnte bzw als Download da sein sollte über eine Woche Zeit und nur mit Hilfe des Versicherungsmaklers nach über 1 Woche kam...... hmmmmm. Die Bearbeitungszeiten der Rechnungen sind deutlich und empfindlich lang geworden..... Für eine Vetsicherungsbestätigung, die man eigentlich digital hinterlegen könnte bzw als Download da sein sollte über eine Woche Zeit und nur mit Hilfe des Versicherungsmaklers nach über 1 Woche kam...... hmmmmm. Die Bearbeitungszeiten der Rechnungen sind deutlich und empfindlich lang geworden..... |
Diesmal lange Bearbeitungszeit was sonst eigentlich nicht so ist |
Meine Adressänderung sollte durchgeführt werden |
09.09.2024 | 06:26 Uhr VerifiziertSehr gut: pers. Beratung und Auskunft
Sehr schlecht: sehr lange Wartezeit Sehr gut: pers. Beratung und Auskunft
Sehr schlecht: sehr lange Wartezeit |
09.09.2024 | 06:25 Uhr VerifiziertIch hatte 3 einfache und klar formulierte Fragen, jeweils war die erste Antwort des Mitarbeiters, er wisse da nicht Bescheid. In einem Anliegen wurde ich weitergereicht an einen Mitarbeiter, der zu diesem Thema weitergeholfen hat ubd mir Antragsunterlagen senden wollte. Leider ist bisher hier nichts angekommen. Ich hatte 3 einfache und klar formulierte Fragen, jeweils war die erste Antwort des Mitarbeiters, er wisse da nicht Bescheid. In einem Anliegen wurde ich weitergereicht an einen Mitarbeiter, der zu diesem Thema weitergeholfen hat ubd mir Antragsunterlagen senden wollte. Leider ist bisher hier nichts angekommen. |
