AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
09.09.2024 | 08:00 Uhr  VerifiziertBis dato, hat es zügig mit Zahlungen, Antworten pp geklappt.
Aktuell läuft die Abwicklung aber sehr schleppend!! Bis dato, hat es zügig mit Zahlungen, Antworten pp geklappt.
Aktuell läuft die Abwicklung aber sehr schleppend!! |
Super nette Dame. Hat schnell und kompetent geholfen. |
09.09.2024 | 07:52 Uhr VerifiziertPersönlicher Kontakt zum Service eigentlich immer gut, freundlich und wohlwollend. Leider gibt es beim Einreichen der Belege und Ablehnungen häufig Probleme, wenn man nachfragt wird es meist gelöst und auch übernommen. Schade, dass man so häufig gezwungen ist nachzuhaken.
Die neue App funktioniert für Scans und Uploads besser. Persönlicher Kontakt zum Service eigentlich immer gut, freundlich und wohlwollend. Leider gibt es beim Einreichen der Belege und Ablehnungen häufig Probleme, wenn man nachfragt wird es meist gelöst und auch übernommen. Schade, dass man so häufig gezwungen ist nachzuhaken.
Die neue App funktioniert für Scans und Uploads besser. |
09.09.2024 | 07:28 Uhr VerifiziertDie geduldige und kompetente Beratung war sehr gut. Die lange Wartezeit beim Anruf war eine Katastrophe (insgesamt 60 Minuten). Manchmal (bei Fristen) benötigt man eben umgehend eine Antwort und dann hilft eine Mail nicht weiter. Die geduldige und kompetente Beratung war sehr gut. Die lange Wartezeit beim Anruf war eine Katastrophe (insgesamt 60 Minuten). Manchmal (bei Fristen) benötigt man eben umgehend eine Antwort und dann hilft eine Mail nicht weiter. |
09.09.2024 | 07:22 Uhr VerifiziertEwig lange Abwicklungsdauer, Fall wurde anscheinend doppelt bei der AXA im System angelegt.
Sehr unfreundliche Mitarbeiter am Telefon! Ewig lange Abwicklungsdauer, Fall wurde anscheinend doppelt bei der AXA im System angelegt.
Sehr unfreundliche Mitarbeiter am Telefon! |
Durch freunde |
Alles bestens! |
Alles gut |
09.09.2024 | 07:02 Uhr VerifiziertBearbeitungszeiten sind nicht tragbar. Erreichbarkeit ist noch schlimmer Bearbeitungszeiten sind nicht tragbar. Erreichbarkeit ist noch schlimmer |
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