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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2020 | 20:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich, Kompetent, hören sich die Sorgen der Kunden an, sofortige Kläruñg und sogar eine Entschuldigung , zügige Abwicklung und auch schnelle Rücksnrufe. Perfekt gelaufen. Weis schon warum ich solange Kundin bin.(seit DBV Winterthur insgesamt ca . 30 Kahre
Freundlich, Kompetent, hören sich die Sorgen der Kunden an, sofortige Kläruñg und sogar eine Entschuldigung , zügige Abwicklung und auch schnelle Rücksnrufe. Perfekt gelaufen. Weis schon warum ich solange Kundin bin.(seit DBV Winterthur insgesamt ca . 30 Kahre
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
11.09.2020 | 19:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Schaden ist immernoch nicht reguliert!
Mein Schaden ist immernoch nicht reguliert!
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Nein
 
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Gesamtbewertung2.0
11.09.2020 | 19:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich brauche einen aktuellen Beitragsbescheid....seit dem 3.9. versuche ich jemanden außer Leistungsabteilung zu erreichen....seit dem 3.9. werde ich vertröstet ,weil niemand in der Lage ist mir einen Beitragsbescheid ,per E-Mail ,zu senden. Ich bin sehr verärgert da ich dadurch keinen Mietsvertrag machen konnte
Ich brauche einen aktuellen Beitragsbescheid....seit dem 3.9. versuche ich jemanden außer Leistungsabteilung zu erreichen....seit dem 3.9. werde ich vertröstet ,weil niemand in der Lage ist mir einen Beitragsbescheid ,per E-Mail ,zu senden. Ich bin sehr verärgert da ich dadurch keinen Mietsvertrag machen konnte
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Gesamtbewertung4.0
11.09.2020 | 19:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war ein sehr nettes Gespräch, ich wurde gut beraten und das Problem wurde innerhalb der nächsten 24 Stunden erledigt. Vielen Dank
Es war ein sehr nettes Gespräch, ich wurde gut beraten und das Problem wurde innerhalb der nächsten 24 Stunden erledigt. Vielen Dank
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Gesamtbewertung5.0
11.09.2020 | 18:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, angemessene Kostenübernahme.
Schnelle Bearbeitung, angemessene Kostenübernahme.
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Gesamtbewertung2.0
11.09.2020 | 18:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Anfrage konnte vom Fachbereich nicht beantwortet werden. Ich sollte Unterlagen vom Zannarzt einreichen, hierfür müsste ich aber nach R: Zahnarzt einen hohen Betrag zahlen, da vorher eine aufwendige Untersuchung mit Abdruck nötig ist. Eigentlich wollte ich nur Wissen, ob eine Schlafapnoe-Schiene in den Leistungen enthalten ist. Das muss man doch wissen.
Meine Anfrage konnte vom Fachbereich nicht beantwortet werden. Ich sollte Unterlagen vom Zannarzt einreichen, hierfür müsste ich aber nach R: Zahnarzt einen hohen Betrag zahlen, da vorher eine aufwendige Untersuchung mit Abdruck nötig ist. Eigentlich wollte ich nur Wissen, ob eine Schlafapnoe-Schiene in den Leistungen enthalten ist. Das muss man doch wissen.
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Gesamtbewertung4.0
11.09.2020 | 18:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beste & freundliche Telefonberatung
Beste & freundliche Telefonberatung
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Gesamtbewertung3.0
11.09.2020 | 18:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadensabwicklung durch die AXA war völlig in Ordnung. Ich hatte jedoch Probleme mit der für die Durchführung der Smart-Reparatur beauftragten Vertragspartnerwerkstatt der AXA. Um einen Monat verschobener Termin, trotz Terminbestätigung und dann auch noch eine Reklamation nach der durchgeführten Reparatur wieder mit einem Termin nach 4 Wochen.. Bis der Schaden durch die Partnerwerkstatt erledigt war, sind somit volle 2 Monate vergangen. Das geht besser.
Die Schadensabwicklung durch die AXA war völlig in Ordnung. Ich hatte jedoch Probleme mit der für die Durchführung der Smart-Reparatur beauftragten Vertragspartnerwerkstatt der AXA. Um einen Monat verschobener Termin, trotz Terminbestätigung und dann auch noch eine Reklamation nach der durchgeführten Reparatur wieder mit einem Termin nach 4 Wochen.. Bis der Schaden durch die Partnerwerkstatt erledigt war, sind somit volle 2 Monate vergangen. Das geht besser.
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Gesamtbewertung5.0
11.09.2020 | 17:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichen und kompetente Beratung. Unkomplizierte Abwicklung.
Freundlichen und kompetente Beratung. Unkomplizierte Abwicklung.
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Gesamtbewertung5.0
11.09.2020 | 17:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller,empathischer Service
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Ja