AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Preis Leistung |
Zügige,schnelle Bearbeitung |
10.09.2020 | 13:10 Uhr  Verifiziertdas Gespräch direkt war angenehm, aber leider nicht Zielführend .
Es war nicht ersichtlich, dass mein Anliegen wirklich verstanden wurde.
Es ist für mich letztendlich nicht besonders wichtig wie nett der Gesprächspartner ist, sondern welches Ergebnis erreicht wird.
auf das Telefonat vom 04.09.2020 erfolgte bis jetzt (10.09.2020) keine Reaktion!
Insgesamt finde ich es unerträglich, wenn um jedes Medikament etc. diskutiert werden muss .
Für mich ist es nicht möglich meine Situation zu ändern, deshalb kann ich nur hoffen auf verständnisvolle Mitarbeiter bei AXA zu treffen, die mein Problem verstehen.
Mit freundlichen Grüßen
*** das Gespräch direkt war angenehm, aber leider nicht Zielführend .
Es war nicht ersichtlich, dass mein Anliegen wirklich verstanden wurde.
Es ist für mich letztendlich nicht besonders wichtig wie nett der Gesprächspartner ist, sondern welches Ergebnis erreicht wird.
auf das Telefonat vom 04.09.2020 erfolgte bis jetzt (10.09.2020) keine Reaktion!
Insgesamt finde ich es unerträglich, wenn um jedes Medikament etc. diskutiert werden muss .
Für mich ist es nicht möglich meine Situation zu ändern, deshalb kann ich nur hoffen auf verständnisvolle Mitarbeiter bei AXA zu treffen, die mein Problem verstehen.
Mit freundlichen Grüßen
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10.09.2020 | 12:38 Uhr VerifiziertDer Service von AXA war wie immer sehr zufriedenstellend. Ich bin froh bei einer so tollen Krankenversicherung Mitglied sein zu dürfen. Der Service von AXA war wie immer sehr zufriedenstellend. Ich bin froh bei einer so tollen Krankenversicherung Mitglied sein zu dürfen. |
10.09.2020 | 12:23 Uhr Verifiziertgute Erreichbarkeit, hilfsbereite Mitarbeiter, zügige Bearbeitung der Anträge/ Anfragen gute Erreichbarkeit, hilfsbereite Mitarbeiter, zügige Bearbeitung der Anträge/ Anfragen |
10.09.2020 | 12:19 Uhr VerifiziertDer Schaden wurde vollkommen willkürlich reguliert und erinnerte an absolutistische Entscheidungsfindung. Eine Tasche beinhaltet ein Smartphone, eine Jacke und eine Sonnenbrille. Die Tasche wird geklaut und die Axa entschädigt für die Jacke und die Sonnenbrille aber nicht für das Smartphone. Begründung: nicht im unmittelbaren Zugriff. Hä? Aber Jacke und Sonnenbrille waren es? Na dann: herzlichen Glückwunsch. Weder Logik I noch Logik II wären, falls es diese Angebote noch während des Studiums gibt, nach diesem Denkmuster zu bestehen gewesen. Der Schaden wurde vollkommen willkürlich reguliert und erinnerte an absolutistische Entscheidungsfindung. Eine Tasche beinhaltet ein Smartphone, eine Jacke und eine Sonnenbrille. Die Tasche wird geklaut und die Axa entschädigt für die Jacke und die Sonnenbrille aber nicht für das Smartphone. Begründung: nicht im unmittelbaren Zugriff. Hä? Aber Jacke und Sonnenbrille waren es? Na dann: herzlichen Glückwunsch. Weder Logik I noch Logik II wären, falls es diese Angebote noch während des Studiums gibt, nach diesem Denkmuster zu bestehen gewesen. |
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. |
10.09.2020 | 12:03 Uhr VerifiziertFür meinen Schwiegervater war ich als Bevollmächtigte in Angelegenheiten, die seine private Kranken- und Pfegeversicherung berührten, tätig. All meine Fragen dazu wurden in diversen Telefongesprächen über Wochen bis zum Tod meines Schwiegervaters, immer sehr ausführlich, geduldig und überaus freundlich beantwortet. Es fiel mir neben dem persönlichen Kummer daher leicht, die Materie zu verstehen und entsprechende Anträge zustellen. Dafür bedanke ich mich nochmals herzlich bei den Mitarbeitern AXA. Für meinen Schwiegervater war ich als Bevollmächtigte in Angelegenheiten, die seine private Kranken- und Pfegeversicherung berührten, tätig. All meine Fragen dazu wurden in diversen Telefongesprächen über Wochen bis zum Tod meines Schwiegervaters, immer sehr ausführlich, geduldig und überaus freundlich beantwortet. Es fiel mir neben dem persönlichen Kummer daher leicht, die Materie zu verstehen und entsprechende Anträge zustellen. Dafür bedanke ich mich nochmals herzlich bei den Mitarbeitern AXA. |
10.09.2020 | 10:47 Uhr VerifiziertUnkomplizierte und sachgerechte Bearbeitung der eingereichten Unterlagen. Unkomplizierte und sachgerechte Bearbeitung der eingereichten Unterlagen. |
Bin zufrieden und habe nichts zu beanstanden. |
