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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.09.2020 | 08:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Stehe in einem guten Kontakt mit meinem Betreuer *** in ***. werde über die neuesten Angebote informiert und fühle mich gut versorgt.
Stehe in einem guten Kontakt mit meinem Betreuer *** in ***. werde über die neuesten Angebote informiert und fühle mich gut versorgt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.09.2020 | 08:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir gefällt die schnelle Abwicklung der Vorgänge und das Begleichen der Beträge.Eine Empfehlung an Bekannte und Freunde ist jeder Zeit möglich.
Mir gefällt die schnelle Abwicklung der Vorgänge und das Begleichen der Beträge.Eine Empfehlung an Bekannte und Freunde ist jeder Zeit möglich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.09.2020 | 08:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher und angenehmer Telefonkontakt. Zusage Und Bemühung für eine zeitnahe Bearbeitung meiner Belange und diese wurde eingehalten.
Freundlicher und angenehmer Telefonkontakt. Zusage Und Bemühung für eine zeitnahe Bearbeitung meiner Belange und diese wurde eingehalten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.09.2020 | 08:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war sehr zufrieden mit dem telefonischen Service, der sich in weiten Teilen auch in digitaler Form wiedergespiegelt hat.
Ich war sehr zufrieden mit dem telefonischen Service, der sich in weiten Teilen auch in digitaler Form wiedergespiegelt hat.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.09.2020 | 07:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung durch meine vorige AXA-Agentur war mehr als dürftig, sie hat schlicht nicht stattgefunden. Mein Kfz-Tarif war unpassend und *** hat mich völlig alleine gelassen. Dies war sehr enttäuschend.
Die Beratung durch meine vorige AXA-Agentur war mehr als dürftig, sie hat schlicht nicht stattgefunden. Mein Kfz-Tarif war unpassend und *** hat mich völlig alleine gelassen. Dies war sehr enttäuschend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.09.2020 | 07:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Chatbot ist nicht geeignet für Adressänderungen
Der Chatbot ist nicht geeignet für Adressänderungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.09.2020 | 06:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung des Schadens und persönlicher Kontakt zum Kundenbetreuer
Unkomplizierte Abwicklung des Schadens und persönlicher Kontakt zum Kundenbetreuer
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.09.2020 | 06:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Antwort. Schnell und klar
Kompetente Antwort. Schnell und klar
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.09.2020 | 05:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war vom letzten Gespräch nicht sehr begeistert, da es anscheinend nicht möglich war/ist mir eine Beitragsbescheinung kurzfristig per EMAIL zukommen zu lassen. Bei anderen Versicherungen ist das kein Problem.
Ich war vom letzten Gespräch nicht sehr begeistert, da es anscheinend nicht möglich war/ist mir eine Beitragsbescheinung kurzfristig per EMAIL zukommen zu lassen. Bei anderen Versicherungen ist das kein Problem.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.09.2020 | 04:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Namensänderung
Namensänderung
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Ja