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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2020 | 17:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Komunikation und Verständnis für die Eingetretene Situation.
Unkomplizierte Komunikation und Verständnis für die Eingetretene Situation.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2020 | 17:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Leistungsabrechnung bin ich sehr zufrieden.
Mit der Leistungsabrechnung bin ich sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.09.2020 | 17:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der Einreichung einer Brillenrechnung waren die Dioptrien nicht lesbar - nachträgliche Einreichung und prompte Zahlung erfolgt. Verbesserungsvorschlag - Email, dass im Postfach ein Dokument liegt. Habe nur zufällig im Kundenbereich geschaut.
Bei der Einreichung einer Brillenrechnung waren die Dioptrien nicht lesbar - nachträgliche Einreichung und prompte Zahlung erfolgt. Verbesserungsvorschlag - Email, dass im Postfach ein Dokument liegt. Habe nur zufällig im Kundenbereich geschaut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2020 | 17:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2020 | 17:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher und lösungsorientierter Kontakt.
Sehr freundlicher und lösungsorientierter Kontakt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2020 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte ein sehr dringendes Anliegen und der Kollege war sehr freundlich und hat sich umgehend darum gekümmert.
Ich hatte ein sehr dringendes Anliegen und der Kollege war sehr freundlich und hat sich umgehend darum gekümmert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
09.09.2020 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die eigentliche Frage wurde nicht beantwortet.
Die eigentliche Frage wurde nicht beantwortet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.09.2020 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetent und freundlich
Kompetent und freundlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2020 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme und Lösung des Problems.
Schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme und Lösung des Problems.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2020 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung des Schadens erfolgte durch die Filiale ***. Durch fundierte Dokumentation und klare Kommunikation erfolgte eine schnelle und kompetente Regulierung des Schadens.
Die Bearbeitung des Schadens erfolgte durch die Filiale ***. Durch fundierte Dokumentation und klare Kommunikation erfolgte eine schnelle und kompetente Regulierung des Schadens.
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Ja