Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
09.05.2020 | 17:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nur ein Teil der Verträge können online eingesehen werden. Moderne Sicherheitsstandards wie die Zwei-Faktoren-Authentifizierung nicht vorhanden. Benötigt dringend innovative Köpfe.
Nur ein Teil der Verträge können online eingesehen werden. Moderne Sicherheitsstandards wie die Zwei-Faktoren-Authentifizierung nicht vorhanden. Benötigt dringend innovative Köpfe.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.05.2020 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kein netter Mitarbeiter in der Hotline!
Kein netter Mitarbeiter in der Hotline!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.05.2020 | 16:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung eines einfachen Haftpflichtschadens wurde nicht kundenorientiert abgewickelt.
Die Abwicklung eines einfachen Haftpflichtschadens wurde nicht kundenorientiert abgewickelt.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.05.2020 | 16:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiter in dewr Zentrale DBV sind freundlich und bei Rückfragen sehr gut informiert.
Die Mitarbeiter in dewr Zentrale DBV sind freundlich und bei Rückfragen sehr gut informiert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
09.05.2020 | 16:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Am Telefon wäre eine freundlichere Beantwortung von Fragen von Vorteil. Die AXA App stürzt ständig ab. Sie machen es ihren Kunden nicht besonders leicht mit Ihnen zu kommunizieren. Abbuchen können Sie aber gut jeden Monat. Das steht in keinem Verhältnis zueinander
Am Telefon wäre eine freundlichere Beantwortung von Fragen von Vorteil. Die AXA App stürzt ständig ab. Sie machen es ihren Kunden nicht besonders leicht mit Ihnen zu kommunizieren. Abbuchen können Sie aber gut jeden Monat. Das steht in keinem Verhältnis zueinander
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.05.2020 | 16:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Um eine Bewertung abzugeben.
Um eine Bewertung abzugeben.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.05.2020 | 16:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei meinem Anliegen ging es um eine eingereichte Rechnung. Die Mitarbeiter waren nett und hilfsbereit.
Bei meinem Anliegen ging es um eine eingereichte Rechnung. Die Mitarbeiter waren nett und hilfsbereit.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.05.2020 | 16:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Lösung meiner Anfrage war sehr kompetent!
Die Lösung meiner Anfrage war sehr kompetent!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.05.2020 | 15:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Netter, kompetenter Kontakt!
Netter, kompetenter Kontakt!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.05.2020 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die freundliche und kompetente Beratung. Leider war erst der zweite Anruf erfolgreich, da ich beim ersten Anruf lange in der Warteschleife war
Die freundliche und kompetente Beratung. Leider war erst der zweite Anruf erfolgreich, da ich beim ersten Anruf lange in der Warteschleife war
Würde Bank weiterempfehlen
Ja