AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
29.03.2020 | 11:38 Uhr  VerifiziertIch denke, dass die mich betreuende Niederlassung in *** ein *** ist. Die melden sich nur, wenn sie einen eigenen Vorteil wittern, ich z.B. Geld aus einer auszuzahlenden LV wieder anlegen soll. Auf Kunden-E-Mails wird überhaupt nicht reagiert, selbst nicht auf die zweite oder dritte!
Die Inkassoabteilung der Hauptverwaltung ist unfähig und zahlt zu Unrecht eingezogene Gelder nicht wieder aus, obwohl mehrmals dazu aufgefordert wurde. *** Ich denke, dass die mich betreuende Niederlassung in *** ein *** ist. Die melden sich nur, wenn sie einen eigenen Vorteil wittern, ich z.B. Geld aus einer auszuzahlenden LV wieder anlegen soll. Auf Kunden-E-Mails wird überhaupt nicht reagiert, selbst nicht auf die zweite oder dritte!
Die Inkassoabteilung der Hauptverwaltung ist unfähig und zahlt zu Unrecht eingezogene Gelder nicht wieder aus, obwohl mehrmals dazu aufgefordert wurde. *** |
29.03.2020 | 11:38 Uhr VerifiziertBearbeitung zum Teil schleppend, das ging alles mal sehr viel besser Bearbeitung zum Teil schleppend, das ging alles mal sehr viel besser |
29.03.2020 | 11:35 Uhr VerifiziertDie schnelle Bearbeitung und die unkomplizierte Handhabung vom einreichen der Unterlagen bis zur Erstattung der verauslagten Krankheitskosten. Die schnelle Bearbeitung und die unkomplizierte Handhabung vom einreichen der Unterlagen bis zur Erstattung der verauslagten Krankheitskosten. |
29.03.2020 | 11:24 Uhr VerifiziertZu kleinlich, zu umkulant, zu umständlich und schwer per Telefon zu erreichen Zu kleinlich, zu umkulant, zu umständlich und schwer per Telefon zu erreichen |
29.03.2020 | 11:18 Uhr VerifiziertIch bin mit der Bearbeitung der Leistungsabrechnung sehr zufrieden. Die letzte Bearbeitung war sehr zügig und schnell verarbeitet worden. Binnen 3 Tage war alles erledigt. Ich bin mit der Bearbeitung der Leistungsabrechnung sehr zufrieden. Die letzte Bearbeitung war sehr zügig und schnell verarbeitet worden. Binnen 3 Tage war alles erledigt. |
29.03.2020 | 11:04 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung wurde schnell und unbürokratischa ausgeführt. Die Leistungsabrechnung wurde schnell und unbürokratischa ausgeführt. |
29.03.2020 | 11:01 Uhr VerifiziertBei meinem letzten Kontakt hatte ich mich über die Leistungen der AXA informiert, die im Vergleich zu anderen Krankenkassen geringer ausfallen. Der Mitarbeiter am Telefon war freundlich und hatte mir zusätzliche Zusatzinformationen gegeben. Trotzdem kann ich die AXA bisher noch nicht weiterempfehlen. Bei meinem letzten Kontakt hatte ich mich über die Leistungen der AXA informiert, die im Vergleich zu anderen Krankenkassen geringer ausfallen. Der Mitarbeiter am Telefon war freundlich und hatte mir zusätzliche Zusatzinformationen gegeben. Trotzdem kann ich die AXA bisher noch nicht weiterempfehlen. |
29.03.2020 | 10:58 Uhr VerifiziertDie Einreichung der Leistungsabrechnung ist sehr einfach und schlank gestaltet und daher schnell und unkompliziert auszufüllen. Die Leistungsgewährung erfolgte schnell (2 bis 3 Wochen). Die Einreichung der Leistungsabrechnung ist sehr einfach und schlank gestaltet und daher schnell und unkompliziert auszufüllen. Die Leistungsgewährung erfolgte schnell (2 bis 3 Wochen). |
29.03.2020 | 10:45 Uhr VerifiziertService muss schnell u. exakt sein.
Erklärungen zu einzelnen Leistungsbeschreibungen sollten besser beschrieben werden ( z.B. BW 30 oder BN 1 30) Service muss schnell u. exakt sein.
Erklärungen zu einzelnen Leistungsbeschreibungen sollten besser beschrieben werden ( z.B. BW 30 oder BN 1 30) |
29.03.2020 | 10:40 Uhr VerifiziertDas meistens alles schnell und unkompliziert durch meinen AXA-Mitarbeiter geklärt und bearbeitet wird. Das meistens alles schnell und unkompliziert durch meinen AXA-Mitarbeiter geklärt und bearbeitet wird. |
