Bearbeitung online ist vorbildlich
schnelle Reaktionen
Abrechnung erfolgen allerdingas nicht immer entsprechend der Einreichung, sondern gestückelt über verschiedene Einreichungen, das erschwert den Nachvollzug.
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Abrechnung erfolgen allerdingas nicht immer entsprechend der Einreichung, sondern gestückelt über verschiedene Einreichungen, das erschwert den Nachvollzug.
*** Ich habe keine negativen Erfahrungen mit Ihnen gemacht, selbst Ihre gelegentlichen Beanstandungen irgendwelcher Rechnungen der mich behandelnden Mediziner hatten Hand und Fuß und wurden von ihnen akzeptiert. Insbesondere gefällt mir Ihre Pünktlichkeit bei der Bearbeitung meiner Anträge.
*** Ich habe keine negativen Erfahrungen mit Ihnen gemacht, selbst Ihre gelegentlichen Beanstandungen irgendwelcher Rechnungen der mich behandelnden Mediziner hatten Hand und Fuß und wurden von ihnen akzeptiert. Insbesondere gefällt mir Ihre Pünktlichkeit bei der Bearbeitung meiner Anträge.
Über das Internet-Portal 'AXA Meine Gesundheit' lassen sich Belege einfach hochladen und alle relevanten Daten eintragen. Die Übersicht und die intuitive Bedienung sind Klasse. Die Abrechnungen erfolgen schneller als über das Hin- und Herschicken in Papierform. Was ich noch nicht ganz verstanden habe ist, wann eine Direktüberweisung seitens AXA möglich ist und wann nicht. Aber da werde ich auch noch hinterkommen. Ansonsten weiter so !
Über das Internet-Portal 'AXA Meine Gesundheit' lassen sich Belege einfach hochladen und alle relevanten Daten eintragen. Die Übersicht und die intuitive Bedienung sind Klasse. Die Abrechnungen erfolgen schneller als über das Hin- und Herschicken in Papierform. Was ich noch nicht ganz verstanden habe ist, wann eine Direktüberweisung seitens AXA möglich ist und wann nicht. Aber da werde ich auch noch hinterkommen. Ansonsten weiter so !
Ich habe bis jetzt keine Probleme mit den Einreichungen oder der Kommunikation mit Mitarbeitern der DBV gehabt. Meine Anliegen wurden stets problemlos bearbeitet und gelöst.
Ich habe bis jetzt keine Probleme mit den Einreichungen oder der Kommunikation mit Mitarbeitern der DBV gehabt. Meine Anliegen wurden stets problemlos bearbeitet und gelöst.
Ich bin schon seit Jahrzehnten Kunde bei der DBV und habe alle meine Versicherungen dort. Allerdings kann ich nicht mit 10 bewerten, weil bei zwei der letzten Krankenabrechnungen bei zwei Leistungen keine "medizinische Notwendigkeit" wurde. Ich kann nicht nachvollziehen wie eine ärztliche Verordnung nicht von einem Sachbearbeiter anerkannt wird. Ein gesondertes Mail, wegen der letzten Leistungskürzung und Erklärung geht noch zu.
Außerdem wurde ein Klinikaufenthalt gesondert gezahlt, was nicht von Bedeutung ist, jedoch auf ein anderes Konto als von mir gewünscht
Letztendlich kann überall mal was nicht hundertprozentig funktionieren. Ich habe grundsätzlich keine Probleme und kann die DBV nur empfehlen..
Ich bin schon seit Jahrzehnten Kunde bei der DBV und habe alle meine Versicherungen dort. Allerdings kann ich nicht mit 10 bewerten, weil bei zwei der letzten Krankenabrechnungen bei zwei Leistungen keine "medizinische Notwendigkeit" wurde. Ich kann nicht nachvollziehen wie eine ärztliche Verordnung nicht von einem Sachbearbeiter anerkannt wird. Ein gesondertes Mail, wegen der letzten Leistungskürzung und Erklärung geht noch zu.
Außerdem wurde ein Klinikaufenthalt gesondert gezahlt, was nicht von Bedeutung ist, jedoch auf ein anderes Konto als von mir gewünscht
Letztendlich kann überall mal was nicht hundertprozentig funktionieren. Ich habe grundsätzlich keine Probleme und kann die DBV nur empfehlen..