AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
11.03.2020 | 15:34 Uhr  VerifiziertZu langsam. Zwei Wochen bis ich einen Antwort gekriegt hat für ein Problem die ich zwei mal vorher versucht zu korregieren. Ich habe letztendlich angerufen und die Korrektur machen lassen weil ich zu lange für ein Antwort auf mein Email gewartet habe. DAnach kriegte ich einen Email das sagt, dass SIE das Problem gelöst haben. Echt jetzt? Zu langsam. Zwei Wochen bis ich einen Antwort gekriegt hat für ein Problem die ich zwei mal vorher versucht zu korregieren. Ich habe letztendlich angerufen und die Korrektur machen lassen weil ich zu lange für ein Antwort auf mein Email gewartet habe. DAnach kriegte ich einen Email das sagt, dass SIE das Problem gelöst haben. Echt jetzt? |
11.03.2020 | 15:31 Uhr VerifiziertWeil ich durch die Verwendung der elektronischen Eingabe der Anträge deutlich mehr Zeit spare. Der ganze Postlaufweg fällt weg und ich erfahre sofort ob die Daten eingegangen sind. Über den Postweg ist dies nur möglich mit erhöhten Kosten über Einschreiben. Warum ich mich für die DBV entschieden habe weiß ich gar nicht mehr so richtig, war damals so ziemlich die einzigste Möglichkeit einer Anwartschaft. Die war für einen BS unabdingbar. Über die Leistungsfähigkeit der Versicherung konnte ich mich lediglich durch Kameraden erkundigen, da meine Familie über meine Frau gesetzlich versichert war und ist. Ich bin nun 8 Jahre Pensionär und muß sagen dass alles super einfach abgewickelt werden kann. Bis heute gab es noch keinen Antrag der Anlass zu Beschwerden gegeben hätte. Das Preis/Leistungsverhältnis ist vielleicht ein bisschen hoch, wenn ich Vergleiche mit der gesetzlichen Versicherung meiner Familie ziehe, denn Vorteile als Privatversicherter gibt es so gut wie keine mehr. Weil ich durch die Verwendung der elektronischen Eingabe der Anträge deutlich mehr Zeit spare. Der ganze Postlaufweg fällt weg und ich erfahre sofort ob die Daten eingegangen sind. Über den Postweg ist dies nur möglich mit erhöhten Kosten über Einschreiben. Warum ich mich für die DBV entschieden habe weiß ich gar nicht mehr so richtig, war damals so ziemlich die einzigste Möglichkeit einer Anwartschaft. Die war für einen BS unabdingbar. Über die Leistungsfähigkeit der Versicherung konnte ich mich lediglich durch Kameraden erkundigen, da meine Familie über meine Frau gesetzlich versichert war und ist. Ich bin nun 8 Jahre Pensionär und muß sagen dass alles super einfach abgewickelt werden kann. Bis heute gab es noch keinen Antrag der Anlass zu Beschwerden gegeben hätte. Das Preis/Leistungsverhältnis ist vielleicht ein bisschen hoch, wenn ich Vergleiche mit der gesetzlichen Versicherung meiner Familie ziehe, denn Vorteile als Privatversicherter gibt es so gut wie keine mehr. |
11.03.2020 | 15:29 Uhr VerifiziertLeider sind die Abrechnungen sehr oft unvollständig und man muss hinterher telefonieren. Sehr sehr ärgerlich, dass die Onlineplattform so unzuverlässig ist. Leider sind die Abrechnungen sehr oft unvollständig und man muss hinterher telefonieren. Sehr sehr ärgerlich, dass die Onlineplattform so unzuverlässig ist. |
Zugang my AXA funktionierte nicht |
11.03.2020 | 15:25 Uhr VerifiziertIch habe eine Zahnzusatzversicherung bei axa ! Abrechnung war bis jetzt ohne Probleme und blitzschnell! Und ich habe die Versicherung schon öfters in Anspruch genommen ! Nach der gute Erfahrungen habe ich eine Krankenhauszusatversicherung bei AXA abgeschlossen ! Die müsste ich einmal in Anspruch nehmen aber es war Goldwert ! Ich habe eine Zahnzusatzversicherung bei axa ! Abrechnung war bis jetzt ohne Probleme und blitzschnell! Und ich habe die Versicherung schon öfters in Anspruch genommen ! Nach der gute Erfahrungen habe ich eine Krankenhauszusatversicherung bei AXA abgeschlossen ! Die müsste ich einmal in Anspruch nehmen aber es war Goldwert ! |
11.03.2020 | 15:24 Uhr VerifiziertIch habe mich über die rasche Erledigung, ohne unnötigen Schriftwechsel sehr gefreut Ich habe mich über die rasche Erledigung, ohne unnötigen Schriftwechsel sehr gefreut |
11.03.2020 | 15:23 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung erfolgt schnell und vollkommen unkompliziert. Die Leistungsabrechnung erfolgt schnell und vollkommen unkompliziert. |
Kurze Bearbeitungszeit kein Porto |
11.03.2020 | 15:22 Uhr VerifiziertZur Zeit habe ich keine Verbesserungsvorschläge, da ich sehr zufrieden mit Axa bin. Man wird bestens beraten und vor allem auch EHRLICH beraten. Es wird sich zudem auch immer ordentlich Zeit für den Kunden genommen, wobei man sich nicht schnell abgewimmelt fühlt. Zur Zeit habe ich keine Verbesserungsvorschläge, da ich sehr zufrieden mit Axa bin. Man wird bestens beraten und vor allem auch EHRLICH beraten. Es wird sich zudem auch immer ordentlich Zeit für den Kunden genommen, wobei man sich nicht schnell abgewimmelt fühlt. |
11.03.2020 | 15:21 Uhr VerifiziertGefühlt lehnt die DBV inzwischen immer mehr Kosten ab; danach kommt es zu einer "Zermürbungstaktik" zwischen Versicherung und Ärzten, jeder weiß es besser und bezichtigt den anderen, nichts zu verstehen. Als Patient gibt man irgendwann auf, und bleibt auf Kosten sitzen. Das ist sehr unbefriedigend. Die telefonischen Auskünfte der DBV empfand ich nicht als seriös und hilfreich, sondern vom Geist geprägt "na, müssen Sie erstmal gegen uns klagen".
Dies habe ich erst in den letzten 12-18 Monaten (dafür aber nun mehrfach) erfahren, weshalb die DBV für mich nicht mehr weiter empfehlenswert ist. Gefühlt lehnt die DBV inzwischen immer mehr Kosten ab; danach kommt es zu einer "Zermürbungstaktik" zwischen Versicherung und Ärzten, jeder weiß es besser und bezichtigt den anderen, nichts zu verstehen. Als Patient gibt man irgendwann auf, und bleibt auf Kosten sitzen. Das ist sehr unbefriedigend. Die telefonischen Auskünfte der DBV empfand ich nicht als seriös und hilfreich, sondern vom Geist geprägt "na, müssen Sie erstmal gegen uns klagen".
Dies habe ich erst in den letzten 12-18 Monaten (dafür aber nun mehrfach) erfahren, weshalb die DBV für mich nicht mehr weiter empfehlenswert ist. |
