Da die Erfahrungen nach wie vor sehr durchwachsen sind (mal große Schwierigkeiten und dann auch mal (sehr zu meinem Erstaunen) problemlose Anerkennung) ist mir mehr als eine 8 nicht möglich.....
Da die Erfahrungen nach wie vor sehr durchwachsen sind (mal große Schwierigkeiten und dann auch mal (sehr zu meinem Erstaunen) problemlose Anerkennung) ist mir mehr als eine 8 nicht möglich.....
Ich bin seit vielen Jahren mit der Service-Bereitschaft der AXA-Mitarbeiter in jeder Hinsicht und im höchsten Maße zufrieden.
In diesem speziellen Fall ging es um eine Tücke der Technik, die uns nun mal die schöne, neue Computerwelt bescheren kann. An einem Freitag Nachmittag gegen 16:30 Uhr konnte mir ein Techniker der AXA die äußerst befriedigende Lösung mitteilen, dass das Problem gelöst ist. Meinen ganz herzlichen Dank dafür!
Ich bin seit vielen Jahren mit der Service-Bereitschaft der AXA-Mitarbeiter in jeder Hinsicht und im höchsten Maße zufrieden.
In diesem speziellen Fall ging es um eine Tücke der Technik, die uns nun mal die schöne, neue Computerwelt bescheren kann. An einem Freitag Nachmittag gegen 16:30 Uhr konnte mir ein Techniker der AXA die äußerst befriedigende Lösung mitteilen, dass das Problem gelöst ist. Meinen ganz herzlichen Dank dafür!
1. Beim Hochladen von Dateien wird der Dateiname nicht mit übernommen.
Wenn man mehrere Belege, welche nur einzeln hochzuladen sind einreichen will, verliert man schnell den Überblick, welcher Beleg nun schon hochgeladen war und welcher nicht. Zur Prüfung muss dann jedes Dokument nochmals geöffnet werden.
2. Für eine Einreichung gab es dann 3 Abrechnungen. 1. Abrechnung über ca *** Euro mit dem Hinweis, dass wg. Selbstbeteiligung keine Erstattung. 2. Abrechung wenige Tage später über 2 von 4 eingereichten Zahnarztrechnungen. Dann weitere Tage später Abrechnung über den Rest. Jedes mal muss man sich einloggen, um zu prüfen was denn nun abgerechnet wurde.
1. Beim Hochladen von Dateien wird der Dateiname nicht mit übernommen.
Wenn man mehrere Belege, welche nur einzeln hochzuladen sind einreichen will, verliert man schnell den Überblick, welcher Beleg nun schon hochgeladen war und welcher nicht. Zur Prüfung muss dann jedes Dokument nochmals geöffnet werden.
2. Für eine Einreichung gab es dann 3 Abrechnungen. 1. Abrechnung über ca *** Euro mit dem Hinweis, dass wg. Selbstbeteiligung keine Erstattung. 2. Abrechung wenige Tage später über 2 von 4 eingereichten Zahnarztrechnungen. Dann weitere Tage später Abrechnung über den Rest. Jedes mal muss man sich einloggen, um zu prüfen was denn nun abgerechnet wurde.