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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.03.2020 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
insgesamt OK vom Ablauf, dass Leistungsportfolio ist soweit OK, bis auf fehlende Möglichkeit einer Kur Kostenübernahme
insgesamt OK vom Ablauf, dass Leistungsportfolio ist soweit OK, bis auf fehlende Möglichkeit einer Kur Kostenübernahme
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.03.2020 | 16:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Anfrage wurde noch nicht beantwortet!
Meine Anfrage wurde noch nicht beantwortet!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.03.2020 | 16:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe einen Online Vertrag. Leider war die Vertragsänderung im Portal nicht möglich. Der Kundenservice hat mein Anliegen sofort geändert. Ich weiß aber immer noch nicht, warum dies im Portal nicht möglich war.
Ich habe einen Online Vertrag. Leider war die Vertragsänderung im Portal nicht möglich. Der Kundenservice hat mein Anliegen sofort geändert. Ich weiß aber immer noch nicht, warum dies im Portal nicht möglich war.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.03.2020 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut gefällt mir die einfache Handhabung der Einreichung. Einfach Fotografieren und abschicken! Ebenso die zügige Rückerstattung, nach der Einreichung.
Sehr gut gefällt mir die einfache Handhabung der Einreichung. Einfach Fotografieren und abschicken! Ebenso die zügige Rückerstattung, nach der Einreichung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.03.2020 | 16:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und freundliche Mitarbeiterin
Schnelle und freundliche Mitarbeiterin
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.03.2020 | 15:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Preis- Leistungsverhältnis ist gut.
Das Preis- Leistungsverhältnis ist gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.03.2020 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schwierige Kommunikation Zufällige durch Telefonkontakt aus gewählter Ansprechpartner
Schwierige Kommunikation Zufällige durch Telefonkontakt aus gewählter Ansprechpartner
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.03.2020 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung eingereichter Rechnungen in übersehbarem Zeitraum sowie anteilig fast vollständige Begleichung. Zusatzinfos, welche Leistungen regulär bezahlt werden.
Bearbeitung eingereichter Rechnungen in übersehbarem Zeitraum sowie anteilig fast vollständige Begleichung. Zusatzinfos, welche Leistungen regulär bezahlt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.03.2020 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz mehrfachem Telefon - Gesprächen und Mailverkehr hat es mit dem Schadensfreiheitsrabatt von der Allianz zur Axa nicht geklappt. Mein Fahrzeug ist seit Mitte November bei Ihnen angemeldet ist. Ob es trotz meiner Tipps und Hinweise jetzt geklappt hat, weiß ich nicht. Eine Rückmeldung ist bisher noch nicht erfolgt.
Trotz mehrfachem Telefon - Gesprächen und Mailverkehr hat es mit dem Schadensfreiheitsrabatt von der Allianz zur Axa nicht geklappt. Mein Fahrzeug ist seit Mitte November bei Ihnen angemeldet ist. Ob es trotz meiner Tipps und Hinweise jetzt geklappt hat, weiß ich nicht. Eine Rückmeldung ist bisher noch nicht erfolgt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.03.2020 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Frage wurde binnen 5min geklärt und ich habe meine gewünschten Unterlagen zusätzlich zum Postweg auch per Email als PDF bekommen weil ich die Dringlichkeit betont habe.
Meine Frage wurde binnen 5min geklärt und ich habe meine gewünschten Unterlagen zusätzlich zum Postweg auch per Email als PDF bekommen weil ich die Dringlichkeit betont habe.
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