AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.03.2020 | 22:40 Uhr  VerifiziertSehr freundliche Beratung in Sachen BRE und Axa meine Gesundheits App. Sehr freundliche Beratung in Sachen BRE und Axa meine Gesundheits App. |
08.03.2020 | 21:03 Uhr VerifiziertFreundlich, kompetente Auskünfte /Informativ, Abwicklungen laufen rund Freundlich, kompetente Auskünfte /Informativ, Abwicklungen laufen rund |
08.03.2020 | 20:41 Uhr VerifiziertDie Einreichung der Rechnungen ist über die App sehr einfach. Nur die Abrechnungen die per mail geschickt werden kann ich auf dem Computer nicht einsehen. Dies geht dann auch nur über die App.
Rechnungen werden in der Regel übernommen und die Bearbeitung der eingereichten Unterlagen erfolgt prompt. Die Einreichung der Rechnungen ist über die App sehr einfach. Nur die Abrechnungen die per mail geschickt werden kann ich auf dem Computer nicht einsehen. Dies geht dann auch nur über die App.
Rechnungen werden in der Regel übernommen und die Bearbeitung der eingereichten Unterlagen erfolgt prompt. |
08.03.2020 | 20:01 Uhr VerifiziertGute Führung. App läuft stabil. Rasche Abrechnung. Keine Portogebühren. Gute Führung. App läuft stabil. Rasche Abrechnung. Keine Portogebühren. |
08.03.2020 | 19:26 Uhr VerifiziertJede Abrechnung dauert viel länger als die meiner Kollegen bei der ***! Jede Abrechnung dauert viel länger als die meiner Kollegen bei der ***! |
Preis Leistung sehr gut |
Sehr schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnungen |
08.03.2020 | 19:18 Uhr VerifiziertDer telefonische Kontakt war bisher immer sehr freundlich und kompetent.
Bei den beiden Eingaben, die ich schriftlich per Mail versandt habe vermisse ich eine Eingangsbestätigung oder die Benachrichtigung, wann mit der Antwort gerechnet werden kann. Das ist sehr unangenehm, wenn man ein Dokument für eine Behörde bereit stellen muß und nicht weiß wann man es erhält. Bei der ersten Antwort habe ich eine sehr schlechte Kopie bekommen, die ich aufwendig bearbeiten mußte, damit ich sie überhaupt weiterleiten konnte. Auf die zweite Antwort warte ich noch immer. Natürlich auch ohne irgendeine Zwischennachricht zum Stand. Der telefonische Kontakt war bisher immer sehr freundlich und kompetent.
Bei den beiden Eingaben, die ich schriftlich per Mail versandt habe vermisse ich eine Eingangsbestätigung oder die Benachrichtigung, wann mit der Antwort gerechnet werden kann. Das ist sehr unangenehm, wenn man ein Dokument für eine Behörde bereit stellen muß und nicht weiß wann man es erhält. Bei der ersten Antwort habe ich eine sehr schlechte Kopie bekommen, die ich aufwendig bearbeiten mußte, damit ich sie überhaupt weiterleiten konnte. Auf die zweite Antwort warte ich noch immer. Natürlich auch ohne irgendeine Zwischennachricht zum Stand. |
08.03.2020 | 18:31 Uhr VerifiziertIch wollte mir Unterlagen für das Finanzamt ausdrucken. Jedoch ist der Aufwand sich beim Onlineportal zu rgistrieren derart *** kompliziert ( Google App herunterladen zum registrieren, dann nochmal eine Post App herunterladen, um sich zu identifizieren, die dann auch nicht funktioniert. Liebe Leute selbst meine Bank ( und da habe ich Wichtigeres - mein Geld -- drauf) macht nicht so einen Zirkus. Jedoch hat es dann per direkter E-Mailanfrage unkompliziert geklappt ( danke dafür) Ich wollte mir Unterlagen für das Finanzamt ausdrucken. Jedoch ist der Aufwand sich beim Onlineportal zu rgistrieren derart *** kompliziert ( Google App herunterladen zum registrieren, dann nochmal eine Post App herunterladen, um sich zu identifizieren, die dann auch nicht funktioniert. Liebe Leute selbst meine Bank ( und da habe ich Wichtigeres - mein Geld -- drauf) macht nicht so einen Zirkus. Jedoch hat es dann per direkter E-Mailanfrage unkompliziert geklappt ( danke dafür) |
08.03.2020 | 18:13 Uhr VerifiziertIn diesem Fall schnelle und unkomplzierte Beaarbeitung, netter Service. Generell wirkt AXA eher schwerfällig und unnahbar In diesem Fall schnelle und unkomplzierte Beaarbeitung, netter Service. Generell wirkt AXA eher schwerfällig und unnahbar |
