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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.03.2020 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte fragen zum Steinschlag in der Frontscheibe welche mir kürzer Hand am Telefon erklärt. Somit konnte ich den Schaden am gleichen Tag noch beheben lassen. Vielen Dank dafür !!!
Ich hatte fragen zum Steinschlag in der Frontscheibe welche mir kürzer Hand am Telefon erklärt. Somit konnte ich den Schaden am gleichen Tag noch beheben lassen. Vielen Dank dafür !!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.03.2020 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin immer von AXA gut beraten bzw. Bedient worden. Sei über eingereichte Rechnungen oder kulante Zuwendungen (was mich ausserordentlich erstaunt hat).
Ich bin immer von AXA gut beraten bzw. Bedient worden. Sei über eingereichte Rechnungen oder kulante Zuwendungen (was mich ausserordentlich erstaunt hat).
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.03.2020 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es währe von Vorteil, wenn die Mitarbeiter zuhören würden. Super währe auch, wenn geschultes und Deutschsprachiges Personal in einem Callcenter sitzen würden.
Es währe von Vorteil, wenn die Mitarbeiter zuhören würden. Super währe auch, wenn geschultes und Deutschsprachiges Personal in einem Callcenter sitzen würden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
07.03.2020 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zufriedenstellende Versicherungsleistungen
zufriedenstellende Versicherungsleistungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.03.2020 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich zuvorkommend
Freundlich zuvorkommend
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.03.2020 | 15:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei meiner telefonischen Anfrage hatte ich ca. 3-5 Minuten Wartezeit. Das ist i.O. und meine Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Bei schriftlichen Anfragen per Mail, dauerte es meist länger.
Bei meiner telefonischen Anfrage hatte ich ca. 3-5 Minuten Wartezeit. Das ist i.O. und meine Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Bei schriftlichen Anfragen per Mail, dauerte es meist länger.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.03.2020 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Mitarbeiter. Könnten mir sehr schnell weiterhelfen und waren sehr hilfsbereit.
Sehr freundliche Mitarbeiter. Könnten mir sehr schnell weiterhelfen und waren sehr hilfsbereit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.03.2020 | 14:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
nicht nachvollziehbare Kürzungen lange Bearbeitungsdauer
nicht nachvollziehbare Kürzungen lange Bearbeitungsdauer
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.03.2020 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und einfache Einreichung der Unterlagen. Guter Service.
Schnelle und einfache Einreichung der Unterlagen. Guter Service.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.03.2020 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach über App möglich
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Ja