AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
07.03.2020 | 14:18 Uhr  Verifiziert... kenne nur noch wenige Beamte oder andere Menschen, die sich privat versichern müssen, können, wollen... ... kenne nur noch wenige Beamte oder andere Menschen, die sich privat versichern müssen, können, wollen... |
07.03.2020 | 13:56 Uhr VerifiziertStändige Ablehnungen von Leistungen mit dem Hinweis man sollen sich mit dem Arzt auseinandersetzen, da der Arzt eine falsche Kennzahl in der Geb-Ordnung angegeben hat.
Es ist äußerst lästig und unangenehm ständig seinen Leistungsanspruch hinterherzulaufen zu müssen. Es haben mir schon die Leistung in bar ersttatet um den Verwaltungsaufwand zu minimieren. Für mich ist die Situation sehr peinlich. Man hat teilweise das Gefühl, dass man beim Arzt als AXA KV Kunde nicht gern gesehenes wird. Es gibt MA in der Leistungsabteilung, die freundlich sind, aber leider auch MA die sehr unfreundlich und überhaupt nicht dienstleistungsorient arbeiten!! Ständige Ablehnungen von Leistungen mit dem Hinweis man sollen sich mit dem Arzt auseinandersetzen, da der Arzt eine falsche Kennzahl in der Geb-Ordnung angegeben hat.
Es ist äußerst lästig und unangenehm ständig seinen Leistungsanspruch hinterherzulaufen zu müssen. Es haben mir schon die Leistung in bar ersttatet um den Verwaltungsaufwand zu minimieren. Für mich ist die Situation sehr peinlich. Man hat teilweise das Gefühl, dass man beim Arzt als AXA KV Kunde nicht gern gesehenes wird. Es gibt MA in der Leistungsabteilung, die freundlich sind, aber leider auch MA die sehr unfreundlich und überhaupt nicht dienstleistungsorient arbeiten!! |
07.03.2020 | 13:43 Uhr VerifiziertSehr zähe und schwierige Kommunikation bei der Auszahlung, zeitweise im Konzern verschwundene Dokumente Sehr zähe und schwierige Kommunikation bei der Auszahlung, zeitweise im Konzern verschwundene Dokumente |
07.03.2020 | 13:25 Uhr VerifiziertDer Service von Ihrem AYA Center *** ist immer sehr sehr gut.
Immer schon seid sehr vielen Jahren sehr zufrieden und zuvorkommend. BZW der ganze Service klappt. Der Service von Ihrem AYA Center *** ist immer sehr sehr gut.
Immer schon seid sehr vielen Jahren sehr zufrieden und zuvorkommend. BZW der ganze Service klappt. |
Die Bearbeitung erfolgte prompt und zu meiner Zufriedenheit |
07.03.2020 | 12:51 Uhr VerifiziertIch bin seit nunmehr fast 40 Jahren bei der DBV krankenversichert. In all den Jahren gab es
meinerseits keine Probleme, weder bei den Abrechnungen noch der Vertragsgestaltung.
Stets wurden Änderungen umfassend und ausführlich erläutert, ebenso bei Nichtberücksichtigungen von beantragten Leistungen. Ich bin seit nunmehr fast 40 Jahren bei der DBV krankenversichert. In all den Jahren gab es
meinerseits keine Probleme, weder bei den Abrechnungen noch der Vertragsgestaltung.
Stets wurden Änderungen umfassend und ausführlich erläutert, ebenso bei Nichtberücksichtigungen von beantragten Leistungen. |
07.03.2020 | 12:43 Uhr VerifiziertEs gibt keine einheitliche Erstattungspolitik, manchmal werden Sachen erstattet, dann plötzlich wieder nicht. Erst nach mehrmaligem Wiederspruch werden Leistungen erstattet. Es gibt keine einheitliche Erstattungspolitik, manchmal werden Sachen erstattet, dann plötzlich wieder nicht. Erst nach mehrmaligem Wiederspruch werden Leistungen erstattet. |
Die Rechnungen wurden immer sehr schnell und korrekt abgerechnet. |
07.03.2020 | 12:13 Uhr VerifiziertHauptgrund für meine große Zufriedenheit mit der DBV ist der umfangreiche Leistungsbereich. Hauptgrund für meine große Zufriedenheit mit der DBV ist der umfangreiche Leistungsbereich. |
Alles reibungslos und schnell geregelt. |
