AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.03.2020 | 19:51 Uhr  VerifiziertBei einer Abrechnung wurde ein falscher zu geringer Rechnungsbetrag abgerechnet. Vermutlich weil das hochgeladene Bild etwas unleserlich war. Bei nochmaliger Einreichung wurde dies leider nicht erkannt. Da es nur um ***€ ging, nicht dramatisch aber doof. Bei einer Abrechnung wurde ein falscher zu geringer Rechnungsbetrag abgerechnet. Vermutlich weil das hochgeladene Bild etwas unleserlich war. Bei nochmaliger Einreichung wurde dies leider nicht erkannt. Da es nur um ***€ ging, nicht dramatisch aber doof. |
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05.03.2020 | 19:44 Uhr VerifiziertDie schriftliche Darstellung ist klar, allerdings wartet man bis zu 21 Tage auf die Zustellung. Die schriftliche Darstellung ist klar, allerdings wartet man bis zu 21 Tage auf die Zustellung. |
05.03.2020 | 19:42 Uhr VerifiziertDie Abrechnung einer im November eingereichten Rechnung dauerte bis Ende Januar, bis sie beglichen wurde. Das mag ein Einzelfall gewesen sein, doch die Reaktion der AXA auf meine Nachfrage war sehr speziell: Wegen Überlastung könne die Rechnung erst in drei bis vier Wochen bearbeitet werden. Das Schreiben zur Abrechnung benötigte dann noch einmal vier Wochen bis Anfang März bis in meinen Briefkasten. Die Abrechnung einer im November eingereichten Rechnung dauerte bis Ende Januar, bis sie beglichen wurde. Das mag ein Einzelfall gewesen sein, doch die Reaktion der AXA auf meine Nachfrage war sehr speziell: Wegen Überlastung könne die Rechnung erst in drei bis vier Wochen bearbeitet werden. Das Schreiben zur Abrechnung benötigte dann noch einmal vier Wochen bis Anfang März bis in meinen Briefkasten. |
05.03.2020 | 19:39 Uhr VerifiziertTransparent, zügig und nachvollziehbar, also ideal, so soll es sein! Transparent, zügig und nachvollziehbar, also ideal, so soll es sein! |
05.03.2020 | 19:36 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung erfolgt zügig. Die Professionalität lässt zuweilen zu wünschen übrig. Was die Anerkennung bestimmter Medikamente bzw die Kostenübernahme medizinisch notwendiger Behandlungen anbelangt, schlagen unsere Ärzte manchmal die Hände über dem Kopf zusammen. Zudem dauert die Bearbeitung in Fachabteilungen oft zulange. Die Bearbeitung erfolgt zügig. Die Professionalität lässt zuweilen zu wünschen übrig. Was die Anerkennung bestimmter Medikamente bzw die Kostenübernahme medizinisch notwendiger Behandlungen anbelangt, schlagen unsere Ärzte manchmal die Hände über dem Kopf zusammen. Zudem dauert die Bearbeitung in Fachabteilungen oft zulange. |
Unkompliziertes Abrechnungsverfahren |
05.03.2020 | 19:29 Uhr VerifiziertHohe Kosten im Alter, wenige Vorschläge für Beitragsreduzierungen. Manchmal werden unterschiedliche Ansichten zu Arztrechnungen auf den Patienten abgewälzt. Hohe Kosten im Alter, wenige Vorschläge für Beitragsreduzierungen. Manchmal werden unterschiedliche Ansichten zu Arztrechnungen auf den Patienten abgewälzt. |
