AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.03.2020 | 15:22 Uhr  VerifiziertDass alle Zahlungen und Schriftwechsel über mich gehen und nicht direkt mit dem KH oder der Abrechnungsstelle. Dass alle Zahlungen und Schriftwechsel über mich gehen und nicht direkt mit dem KH oder der Abrechnungsstelle. |
05.03.2020 | 15:21 Uhr VerifiziertIch habe die Information sofort und anstandslos erhalten, die ich haben wollte. Gespräch war freundlich und zuvorkommend. Ich habe die Information sofort und anstandslos erhalten, die ich haben wollte. Gespräch war freundlich und zuvorkommend. |
Normaler Service |
05.03.2020 | 15:14 Uhr VerifiziertKündigung wurde nicht zeitnah bestätigt.
Ich musste für 2 Verträge anrufen.
Kündigungsbestätigung per Email erbeten. Stattdessen wurde mir ein Login geschickt. Kompliziert! Kündigung wurde nicht zeitnah bestätigt.
Ich musste für 2 Verträge anrufen.
Kündigungsbestätigung per Email erbeten. Stattdessen wurde mir ein Login geschickt. Kompliziert! |
05.03.2020 | 15:14 Uhr VerifiziertSchnelle Einreichung über die App ist möglich; Betrag wurde umgehend erstattet. TOP! Schnelle Einreichung über die App ist möglich; Betrag wurde umgehend erstattet. TOP! |
Die gute und sehr zügige Bearbeitung meiner Anliegen |
Zu teuer |
05.03.2020 | 15:14 Uhr VerifiziertSehr schnelle Abrechnung. Ist nicht immer so. Aber die letzten Abrechnungen waren rasch bearbeitet. Sehr schnelle Abrechnung. Ist nicht immer so. Aber die letzten Abrechnungen waren rasch bearbeitet. |
05.03.2020 | 15:13 Uhr VerifiziertAlles wird sehr zeitnah abgewickelt.
Auch am Telefon immer sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter Ihrerseits. Alles wird sehr zeitnah abgewickelt.
Auch am Telefon immer sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter Ihrerseits. |
05.03.2020 | 15:13 Uhr VerifiziertBearbeitung im Prinzip schnell und gut. Ein großes Problem sind die Vorsorgeuntersuchungen wenn es um Beitragsrückerstattung geht. Man geht z.B. davon aus, dass Darmspiegelung bei Mann älter 55 Jahren nicht die BRE gefährdet und reicht deshalb die Rechnung ein. Tja, weil bei dem Eingriff auch ein Poly entfernt wurde (also Behandlung, gehört für mich aber zur Vorsorge dazu) ist die BRE weg. Das war vorher nicht klar! Hätte man das gewusst, hätte ich evtl. den Rechnungsteil für die Behandlung selbst bezahlt. Wäre gut, wenn klar kommuniziert wird, wie solche Fälle gehandhabt werden. Bearbeitung im Prinzip schnell und gut. Ein großes Problem sind die Vorsorgeuntersuchungen wenn es um Beitragsrückerstattung geht. Man geht z.B. davon aus, dass Darmspiegelung bei Mann älter 55 Jahren nicht die BRE gefährdet und reicht deshalb die Rechnung ein. Tja, weil bei dem Eingriff auch ein Poly entfernt wurde (also Behandlung, gehört für mich aber zur Vorsorge dazu) ist die BRE weg. Das war vorher nicht klar! Hätte man das gewusst, hätte ich evtl. den Rechnungsteil für die Behandlung selbst bezahlt. Wäre gut, wenn klar kommuniziert wird, wie solche Fälle gehandhabt werden. |
