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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.03.2020 | 15:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnungen per App einreichen = einfach super! Überweisung dauert manchmal etwas länger
Rechnungen per App einreichen = einfach super! Überweisung dauert manchmal etwas länger
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.03.2020 | 15:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Bearbeitung
Die schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.03.2020 | 15:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In meinem Alter sind die meisten Menschen in meinem Umgeld bereits langjährig versichert.
In meinem Alter sind die meisten Menschen in meinem Umgeld bereits langjährig versichert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
05.03.2020 | 15:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Häufig keine Erläuterungen, warum Leistungen nicht gewährt worden sind.
Häufig keine Erläuterungen, warum Leistungen nicht gewährt worden sind.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.03.2020 | 15:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.03.2020 | 15:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens
Alles bestens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.03.2020 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die AXA App mit den schnellen Bearbeitungs-Zeiten gefällt mir gut.
Die AXA App mit den schnellen Bearbeitungs-Zeiten gefällt mir gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.03.2020 | 13:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die DBV erledigt alle meine Leistungsabrechnungen schnell, genau und unkompliziert. Bei auftretenden Fragen antworten kompetente Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend. Ich bin mit den Leistungen der DBV allgemein sehr zufrieden.
Die DBV erledigt alle meine Leistungsabrechnungen schnell, genau und unkompliziert. Bei auftretenden Fragen antworten kompetente Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend. Ich bin mit den Leistungen der DBV allgemein sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.03.2020 | 13:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gutes Preis/Leistungsverhältnis, gute telefonisch Beratung bei Rückfragen.
gutes Preis/Leistungsverhältnis, gute telefonisch Beratung bei Rückfragen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.03.2020 | 12:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der Regel verlaufen die Überweisungen durchaus zu meiner Zufriedenheit. In den letzten beiden Jahren hatte ich jedoch Schwierigkeiten durch die Zusatzversicherung meiner Frau, die je ein neues Knie bekam, mit den Abrechnungsmodalitäten zwischen AXA und Krankenhaus. Auf Nachfrage beim Krankenhaus wurde mir bestätigt, das auch andere Patienten Probleme - aber nur mit der AXA - hatten. Beim ersten Knie wurde sogar ein Vergleich vor Gericht angedroht. Um diesem penlichen Vorgang zu entgehen, habe ich die Differenz selbst drauf bezahlt. Mal sehen, wie es im aktuellen Fall aussieht - der ist nämlich noch nicht ausgestanden!
In der Regel verlaufen die Überweisungen durchaus zu meiner Zufriedenheit. In den letzten beiden Jahren hatte ich jedoch Schwierigkeiten durch die Zusatzversicherung meiner Frau, die je ein neues Knie bekam, mit den Abrechnungsmodalitäten zwischen AXA und Krankenhaus. Auf Nachfrage beim Krankenhaus wurde mir bestätigt, das auch andere Patienten Probleme - aber nur mit der AXA - hatten. Beim ersten Knie wurde sogar ein Vergleich vor Gericht angedroht. Um diesem penlichen Vorgang zu entgehen, habe ich die Differenz selbst drauf bezahlt. Mal sehen, wie es im aktuellen Fall aussieht - der ist nämlich noch nicht ausgestanden!
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