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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.02.2020 | 17:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Erstattung aufgrund der online eingereichten Belege. Die Bedienung war allerdings etwas umständlich, da mir als Nutzer sehr spät angezeigt wurde, dass das zur Verfügung stehende Datenvolumen für die Übertragung aller Belege nicht ausreicht. Ich würde mir auch ein leicht zugängliches „Archiv“ wünschen, um bessere Kontrolle über bereits eingereichte Rechnungen haben zu können. Ansonsten gibt es nichts zu meckern😀
Schnelle Erstattung aufgrund der online eingereichten Belege. Die Bedienung war allerdings etwas umständlich, da mir als Nutzer sehr spät angezeigt wurde, dass das zur Verfügung stehende Datenvolumen für die Übertragung aller Belege nicht ausreicht. Ich würde mir auch ein leicht zugängliches „Archiv“ wünschen, um bessere Kontrolle über bereits eingereichte Rechnungen haben zu können. Ansonsten gibt es nichts zu meckern😀
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2020 | 17:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine hervorragend Rückbezahlung.
Eine hervorragend Rückbezahlung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.02.2020 | 17:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gefallen hat mir, dass man von der AXA sofort ohne Anfrage reagiert hat, als ich die Rechnung für ein Medikament für Diabetes eingereicht habe. Man hat sofort Spezialisten egagiert, die sich um mich gekümmert haben. Negativ sind für mich die hohen monatlichen Zahlungen, die auch während der Rente weiter gezahlt werden müssen.
Gefallen hat mir, dass man von der AXA sofort ohne Anfrage reagiert hat, als ich die Rechnung für ein Medikament für Diabetes eingereicht habe. Man hat sofort Spezialisten egagiert, die sich um mich gekümmert haben. Negativ sind für mich die hohen monatlichen Zahlungen, die auch während der Rente weiter gezahlt werden müssen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2020 | 17:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin langjährige sehr zufriedene Axakundin. Sehr gute und unkomplizierte Betreuung, Abwicklung etc. Gerne weiter so.
Ich bin langjährige sehr zufriedene Axakundin. Sehr gute und unkomplizierte Betreuung, Abwicklung etc. Gerne weiter so.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2020 | 17:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstklassiger Service!!! Schnelle Bearbeitung . Ich denke, mehr ist nicht zu sagen. Mir fällt auch keine Verbesserung ein. Bin rundum zufrieden.
Erstklassiger Service!!! Schnelle Bearbeitung . Ich denke, mehr ist nicht zu sagen. Mir fällt auch keine Verbesserung ein. Bin rundum zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.02.2020 | 17:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis man an einen Berater über die Hotline kommt braucht viel Zeit,
Bis man an einen Berater über die Hotline kommt braucht viel Zeit,
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
26.02.2020 | 17:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich benötigte eine Kopie meiner Beitragszahlungen im Jahr 2018 Diese wurde mir völlig unbürokratisch und direkt va Mail zugeschickt.
Ich benötigte eine Kopie meiner Beitragszahlungen im Jahr 2018 Diese wurde mir völlig unbürokratisch und direkt va Mail zugeschickt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2020 | 17:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bezahlung !
schnelle Bezahlung !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
26.02.2020 | 17:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bevor eine Behandlung stattfindet, informiere ich mich per Telefon und wende mich an den Service der axa. Nachdem ich die Rechnung erhalten habe, wird ein Teilbetrag plötzlich abgelehnt, trotz der vorherigen Absicherung und Nachfrage. Dies ist bereits zum 2. mal geschehen. Bei Kollegen, welche bei der *** versichert sind, kommt dies NIE vor! Aus dem Grund überlege ich die Versicherung zu wechseln.
Bevor eine Behandlung stattfindet, informiere ich mich per Telefon und wende mich an den Service der axa. Nachdem ich die Rechnung erhalten habe, wird ein Teilbetrag plötzlich abgelehnt, trotz der vorherigen Absicherung und Nachfrage. Dies ist bereits zum 2. mal geschehen. Bei Kollegen, welche bei der *** versichert sind, kommt dies NIE vor! Aus dem Grund überlege ich die Versicherung zu wechseln.
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Nein
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2020 | 17:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin überaus zufrieden mit er App, alles funktioniert hervorragend und sehr schnell. Besser geht´s nicht :)
Ich bin überaus zufrieden mit er App, alles funktioniert hervorragend und sehr schnell. Besser geht´s nicht :)
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Ja