Schnelle Erstattung aufgrund der online eingereichten Belege. Die Bedienung war allerdings etwas umständlich, da mir als Nutzer sehr spät angezeigt wurde, dass das zur Verfügung stehende Datenvolumen für die Übertragung aller Belege nicht ausreicht. Ich würde mir auch ein leicht zugängliches „Archiv“ wünschen, um bessere Kontrolle über bereits eingereichte Rechnungen haben zu können. Ansonsten gibt es nichts zu meckern😀
Schnelle Erstattung aufgrund der online eingereichten Belege. Die Bedienung war allerdings etwas umständlich, da mir als Nutzer sehr spät angezeigt wurde, dass das zur Verfügung stehende Datenvolumen für die Übertragung aller Belege nicht ausreicht. Ich würde mir auch ein leicht zugängliches „Archiv“ wünschen, um bessere Kontrolle über bereits eingereichte Rechnungen haben zu können. Ansonsten gibt es nichts zu meckern😀
Gefallen hat mir, dass man von der AXA sofort ohne Anfrage reagiert hat, als ich die Rechnung für ein Medikament für Diabetes eingereicht habe. Man hat sofort Spezialisten egagiert, die sich um mich gekümmert haben. Negativ sind für mich die hohen monatlichen Zahlungen, die auch während der Rente weiter gezahlt werden müssen.
Gefallen hat mir, dass man von der AXA sofort ohne Anfrage reagiert hat, als ich die Rechnung für ein Medikament für Diabetes eingereicht habe. Man hat sofort Spezialisten egagiert, die sich um mich gekümmert haben. Negativ sind für mich die hohen monatlichen Zahlungen, die auch während der Rente weiter gezahlt werden müssen.
Bevor eine Behandlung stattfindet, informiere ich mich per Telefon und wende mich an den Service der axa. Nachdem ich die Rechnung erhalten habe, wird ein Teilbetrag plötzlich abgelehnt, trotz der vorherigen Absicherung und Nachfrage. Dies ist bereits zum 2. mal geschehen. Bei Kollegen, welche bei der *** versichert sind, kommt dies NIE vor! Aus dem Grund überlege ich die Versicherung zu wechseln.
Bevor eine Behandlung stattfindet, informiere ich mich per Telefon und wende mich an den Service der axa. Nachdem ich die Rechnung erhalten habe, wird ein Teilbetrag plötzlich abgelehnt, trotz der vorherigen Absicherung und Nachfrage. Dies ist bereits zum 2. mal geschehen. Bei Kollegen, welche bei der *** versichert sind, kommt dies NIE vor! Aus dem Grund überlege ich die Versicherung zu wechseln.