Diese Abrechnung kam zwar schnell und fast alles wurde bezahlt, aber insgesamt bin ich mit der AXA eher unzufrieden. Allgemein zu viel wird nicht bezahlt bzw. zu viel wird abgezogen, bei den Rechnungen der Ärzte meiner OP letztes Jahr zu viel Ärger mit der AXA (und am Ende waren die Rechnungen doch korrekt). Seit ich 55 bin und mich nicht mehr wehren kann, drastische Beitragssteigerungen. Telefonisch in den letzten Jahren mehrfach falsche Auskunft erhalten.
Alles in allem habe ich, wenn ich krank werde, immer das Risiko bzw. die Ungewißheit, ob die AXA auch bezahlt.Daher fällt mir eine Weiterempfehlung eher schwer.
Diese Abrechnung kam zwar schnell und fast alles wurde bezahlt, aber insgesamt bin ich mit der AXA eher unzufrieden. Allgemein zu viel wird nicht bezahlt bzw. zu viel wird abgezogen, bei den Rechnungen der Ärzte meiner OP letztes Jahr zu viel Ärger mit der AXA (und am Ende waren die Rechnungen doch korrekt). Seit ich 55 bin und mich nicht mehr wehren kann, drastische Beitragssteigerungen. Telefonisch in den letzten Jahren mehrfach falsche Auskunft erhalten.
Alles in allem habe ich, wenn ich krank werde, immer das Risiko bzw. die Ungewißheit, ob die AXA auch bezahlt.Daher fällt mir eine Weiterempfehlung eher schwer.
Der persönliche Kontakt mit den Mitarbeitern ist in der Regel gut und freundlich. Mir gefällt NICHT die mangelnde Flexibilität zwischen den Beitragsklassen, -bzw -tarifen. Auf der Abrechnungsebene finde ich es wichtig, dass die Rechnungsnummer auf der Abrechnung steht, woran ich bei gleichen Beträgen erkennen kann, um welche Rechnung es sich handelt. Da die eingereichten Rechnungen nicht chronologisch bearbeitet werden, gibt es bei gleichen Rechnungsbeträgen Durcheinander
Der persönliche Kontakt mit den Mitarbeitern ist in der Regel gut und freundlich. Mir gefällt NICHT die mangelnde Flexibilität zwischen den Beitragsklassen, -bzw -tarifen. Auf der Abrechnungsebene finde ich es wichtig, dass die Rechnungsnummer auf der Abrechnung steht, woran ich bei gleichen Beträgen erkennen kann, um welche Rechnung es sich handelt. Da die eingereichten Rechnungen nicht chronologisch bearbeitet werden, gibt es bei gleichen Rechnungsbeträgen Durcheinander