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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.02.2020 | 15:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung der Rechnungen via App ist super. Die Bearbeitung erfolgt zeitnah, ebenso wie die Überweisung. Es wäre schön, wenn bereits im Betreff der Mails erkenntlich wird, auf welche Rechnung sich diese bezieht.
Die Einreichung der Rechnungen via App ist super. Die Bearbeitung erfolgt zeitnah, ebenso wie die Überweisung. Es wäre schön, wenn bereits im Betreff der Mails erkenntlich wird, auf welche Rechnung sich diese bezieht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.02.2020 | 15:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Wohl des Kunden steht nicht im Mittelpunkt, sondern der finanzielle Aspekt.
Das Wohl des Kunden steht nicht im Mittelpunkt, sondern der finanzielle Aspekt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.02.2020 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden mit der Zahnzusatzversicherung und auch mit den freundlichen Mitarbeitern am Telefon.
Sehr zufrieden mit der Zahnzusatzversicherung und auch mit den freundlichen Mitarbeitern am Telefon.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.02.2020 | 15:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis auf eine umständliche Meine AXA Portal sonst alles gut***
Bis auf eine umständliche Meine AXA Portal sonst alles gut***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.02.2020 | 15:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unverständliche regelmäßige teilweise Abzüge, auch wenn die Beihilfe nichts abzieht.
Unverständliche regelmäßige teilweise Abzüge, auch wenn die Beihilfe nichts abzieht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.02.2020 | 15:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles sehr einfach. Bearbeitung sehr schnell. Keine Klagen
Alles sehr einfach. Bearbeitung sehr schnell. Keine Klagen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.02.2020 | 15:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Perfect.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.02.2020 | 15:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Abwicklung. Preis Leistung soweit von mir beurteilbar gut. Einzig die vielen verschiedenen Apps haben mich anfänglich verwirrt. Lieber eine für alles.
Zügige Abwicklung. Preis Leistung soweit von mir beurteilbar gut. Einzig die vielen verschiedenen Apps haben mich anfänglich verwirrt. Lieber eine für alles.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.02.2020 | 15:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher zügige und unkomplizierte Abwicklung....
Bisher zügige und unkomplizierte Abwicklung....
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.02.2020 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gesprächsführung war überaus freundlich. Der versprochene Rückruf beim Erstkontakt innerhalb 24 h erfolgte nicht. Erst nach zweitem Anruf beim Kundenservice 2 oder 3 Tage später, erfolgte eine Rückinfo innerhalb von 24 h. Top-Bewertung wäre möglich, wenn die Versprechungen auch eingehalten werden (Zuverlässigkeit persönlich sehr wichtig!)
Gesprächsführung war überaus freundlich. Der versprochene Rückruf beim Erstkontakt innerhalb 24 h erfolgte nicht. Erst nach zweitem Anruf beim Kundenservice 2 oder 3 Tage später, erfolgte eine Rückinfo innerhalb von 24 h. Top-Bewertung wäre möglich, wenn die Versprechungen auch eingehalten werden (Zuverlässigkeit persönlich sehr wichtig!)
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