Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.02.2020 | 15:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es geht sehr einfach und vielleicht ist die Bearbeitung sogar schneller.
Es geht sehr einfach und vielleicht ist die Bearbeitung sogar schneller.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.02.2020 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
versteckte Kosten, auf die nicht hingewiesen wurden
versteckte Kosten, auf die nicht hingewiesen wurden
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.02.2020 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Scnelle Bearbeitung der Erstattungen. Stets freundliche und kompetente Mitarbeiter.Ich bin sehr zufrieden.
Scnelle Bearbeitung der Erstattungen. Stets freundliche und kompetente Mitarbeiter.Ich bin sehr zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.02.2020 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich sehr zufrieden.
Ich sehr zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.02.2020 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich möchte schnelle Hilfe für die Beseitung meines Schadens und muss warten bis ein Kostenvoranschlag in Höhe von *** € genehmigt ist, bei einer Selbstbeteiligung von *** €. Das kann es nicht sein. Ich sitze mit meiner Familie ohne Wasser da.
Ich möchte schnelle Hilfe für die Beseitung meines Schadens und muss warten bis ein Kostenvoranschlag in Höhe von *** € genehmigt ist, bei einer Selbstbeteiligung von *** €. Das kann es nicht sein. Ich sitze mit meiner Familie ohne Wasser da.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.02.2020 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die erste Person wusste nicht zu helfen, meinte dauernd ich beschreibe das Problem falsch, hat dann mich in die Warteschleife gepackt und anschließend aufgelegt. Der zweite Betreuer war einigermaßen kompetent. Allgemein ist das Kosten/Nutzenverhältniss einfach zu schlecht.
Die erste Person wusste nicht zu helfen, meinte dauernd ich beschreibe das Problem falsch, hat dann mich in die Warteschleife gepackt und anschließend aufgelegt. Der zweite Betreuer war einigermaßen kompetent. Allgemein ist das Kosten/Nutzenverhältniss einfach zu schlecht.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.02.2020 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Erreichbarkeit des Ansprechpartners Ausführliche und freundliche Beratung Unkompliziertes Einreichen von Rechnungen über die App Unkompliziertes Angeben von Änderungen
Gute Erreichbarkeit des Ansprechpartners Ausführliche und freundliche Beratung Unkompliziertes Einreichen von Rechnungen über die App Unkompliziertes Angeben von Änderungen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.02.2020 | 15:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachfrage zur Kostenerstattung von Rechnungen zum stationären Krankenhaus-Aufenthalt
Nachfrage zur Kostenerstattung von Rechnungen zum stationären Krankenhaus-Aufenthalt
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.02.2020 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir gefällt die App sehr gut aufgrund: gut funktionierender Software, sehr schneller Bearbeitung, weniger Papier, nachvollziehbarer Leistungsabrechnung, rechnungsbezogener Einreichung statt Rechnungssammlung.
Mir gefällt die App sehr gut aufgrund: gut funktionierender Software, sehr schneller Bearbeitung, weniger Papier, nachvollziehbarer Leistungsabrechnung, rechnungsbezogener Einreichung statt Rechnungssammlung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.02.2020 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine individuelle Antwort. Standardvorgang.
Keine individuelle Antwort. Standardvorgang.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja