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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.02.2020 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und umkomplizierte Abwicklung im Falle eines Schadens
schnelle und umkomplizierte Abwicklung im Falle eines Schadens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.02.2020 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine sehr freundliche und Kompetente Mitarbeiterin
Eine sehr freundliche und Kompetente Mitarbeiterin
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.02.2020 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr teuer und mit arbeter/in sehr un freundlich
Sehr teuer und mit arbeter/in sehr un freundlich
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.02.2020 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin telefonisch sofort richtig verbunden worden, und war mit dem Gespräch sehr zufrieden. Die Bearbeitung meiner Unterlagen dauert mir mit 3 Wochen zu lange,.
Ich bin telefonisch sofort richtig verbunden worden, und war mit dem Gespräch sehr zufrieden. Die Bearbeitung meiner Unterlagen dauert mir mit 3 Wochen zu lange,.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.02.2020 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach dem ich einen Schaden gemeldet habe scheint es keine AXA Versicherung mehr zu geben. Außer einer automatischen Antwort gibt es keinerlei Reaktionen von Ihrer Seite. Wer braucht solch eine Versicherung ?
Nach dem ich einen Schaden gemeldet habe scheint es keine AXA Versicherung mehr zu geben. Außer einer automatischen Antwort gibt es keinerlei Reaktionen von Ihrer Seite. Wer braucht solch eine Versicherung ?
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.02.2020 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service war sehr freundlich
Service war sehr freundlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.02.2020 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fragen zur Leistungen der Zusatzversicherung wurden geklärt, allerdings lange Wartezeiten in der Leitung
Fragen zur Leistungen der Zusatzversicherung wurden geklärt, allerdings lange Wartezeiten in der Leitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.02.2020 | 15:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Reaktion auf zwei Einschreiben und drei E-Mails innerhalb von 6 Wochen
Keine Reaktion auf zwei Einschreiben und drei E-Mails innerhalb von 6 Wochen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.02.2020 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde eine Antwort auf meine Anfrage zugesagt, die ich bis heute, also nach 14 Tagen, noch immer nicht erhalten habe. Dabei geht es um eine Tarifänderung ab Januar 2020!
Mir wurde eine Antwort auf meine Anfrage zugesagt, die ich bis heute, also nach 14 Tagen, noch immer nicht erhalten habe. Dabei geht es um eine Tarifänderung ab Januar 2020!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
11.02.2020 | 13:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Online-Service war sehr langsam, die Korrespondenz auf das minimalste beschränkt. Die mir sehr spät zugesandten Unterlagen ohne Erklärung und Erläuterungen. Ein Gespräch vor Ort bei einem AXA-Büro allerdings äußerst freundlich, hilfsbereit und hilfreich. (AXA-***).
Der Online-Service war sehr langsam, die Korrespondenz auf das minimalste beschränkt. Die mir sehr spät zugesandten Unterlagen ohne Erklärung und Erläuterungen. Ein Gespräch vor Ort bei einem AXA-Büro allerdings äußerst freundlich, hilfsbereit und hilfreich. (AXA-***).
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Nein