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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.02.2020 | 13:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich mich gerade aufgrund einer psych Erkrankung in einer Klinik aufhalte, war ich unendlich dankbar für die schneller und unkomplizierte Verlängerung des Aufenthalts ohne bürokratische Hürden. Das ist in so einer Situation was wirklich zählt und man weiss es umso mehr zu schätzen, wenn man sieht, wie andere Patienten ständig am Telefon hängen und ihrer Krankenkasse hinterhertelefonieren müssen und die Therapie darunter leidet. Danke vielmals
Da ich mich gerade aufgrund einer psych Erkrankung in einer Klinik aufhalte, war ich unendlich dankbar für die schneller und unkomplizierte Verlängerung des Aufenthalts ohne bürokratische Hürden. Das ist in so einer Situation was wirklich zählt und man weiss es umso mehr zu schätzen, wenn man sieht, wie andere Patienten ständig am Telefon hängen und ihrer Krankenkasse hinterhertelefonieren müssen und die Therapie darunter leidet. Danke vielmals
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
11.02.2020 | 11:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Vergleich zu anderen privaten Krankenversicherungsgesellschaften ist die AXA sehr unkulant. Rechnungen werden prinzipiell gekürzt und wenn es nur kleinste Formfehler sind, die der Arzt nicht bedacht hat. Es werden von Sachbearbeitern medizinische Notwendigkeiten eingeschätzt, ohne dass die Sachbearbeiter die entsprechende Kompetenz aufweisen.Als Patient bleibt man unweigerlich auf den Kosten sitzen, da die Fachärzte selbstverständlich keine inkompetente Einschätzung ihrer Arbeit/Abrechnung akzeptieren. Man müsste also den Arzt auf der Grundlage der Einschätzung eines AXA Sachbearbeiters verklagen. Das macht niemand! Damit rechnet die AXA und kürzt Rechnungen ohne Sinn und Verstand.
Im Vergleich zu anderen privaten Krankenversicherungsgesellschaften ist die AXA sehr unkulant. Rechnungen werden prinzipiell gekürzt und wenn es nur kleinste Formfehler sind, die der Arzt nicht bedacht hat. Es werden von Sachbearbeitern medizinische Notwendigkeiten eingeschätzt, ohne dass die Sachbearbeiter die entsprechende Kompetenz aufweisen.Als Patient bleibt man unweigerlich auf den Kosten sitzen, da die Fachärzte selbstverständlich keine inkompetente Einschätzung ihrer Arbeit/Abrechnung akzeptieren. Man müsste also den Arzt auf der Grundlage der Einschätzung eines AXA Sachbearbeiters verklagen. Das macht niemand! Damit rechnet die AXA und kürzt Rechnungen ohne Sinn und Verstand.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
11.02.2020 | 10:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
auf grund meiner schweren erkrankung ist mein kontakt häufiger die ereichbarkeit und der servis sind zu meiner vollsten zufriedenheit sowohl per telefon als auch über meine kontaktperson in der aussenstelle in ***
auf grund meiner schweren erkrankung ist mein kontakt häufiger die ereichbarkeit und der servis sind zu meiner vollsten zufriedenheit sowohl per telefon als auch über meine kontaktperson in der aussenstelle in ***
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Gesamtbewertung5.0
11.02.2020 | 09:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei einem Telefonanruf wurde ich sehr gut bedient
Bei einem Telefonanruf wurde ich sehr gut bedient
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Gesamtbewertung2.0
11.02.2020 | 09:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
nachdem ich meine Abrechnungen eingereicht habe,habe ich von Ihnen den Hinweis erhalten Rechnung wurde gekürzt. Angeblich keine medizinisch Indfikation. Bevor man solche Feststellungen trift, sollte man sich doch beim Arzt oder in der Klinik fachkundig machen.
nachdem ich meine Abrechnungen eingereicht habe,habe ich von Ihnen den Hinweis erhalten Rechnung wurde gekürzt. Angeblich keine medizinisch Indfikation. Bevor man solche Feststellungen trift, sollte man sich doch beim Arzt oder in der Klinik fachkundig machen.
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Gesamtbewertung5.0
11.02.2020 | 07:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr hilfsbereit und freundlich am Telefon - schnelle Rückmeldung zu meiner konkreten Anfrage.
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Gesamtbewertung1.0
10.02.2020 | 23:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe vor fast 14 Tagen eine Bestätigung für meinen Arbeitgeber, der neuen monatlichen Zahlungen angefordert, sowie die gesamten Zahlungseingänge 2019! Habe sie heute erhalten, komme aber mit dem eingegebenen Sicherheitscode nicht an meine Unterlagen! Die Unterlagen benötigt mein Arbeitgeber dringend zur Lohnabrechnung, weil er mir sonst den Arbeitgeberanteil nicht auszahlen kann!
Habe vor fast 14 Tagen eine Bestätigung für meinen Arbeitgeber, der neuen monatlichen Zahlungen angefordert, sowie die gesamten Zahlungseingänge 2019! Habe sie heute erhalten, komme aber mit dem eingegebenen Sicherheitscode nicht an meine Unterlagen! Die Unterlagen benötigt mein Arbeitgeber dringend zur Lohnabrechnung, weil er mir sonst den Arbeitgeberanteil nicht auszahlen kann!
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Gesamtbewertung1.0
10.02.2020 | 22:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich nur negative Erfahrungen mit axa gemacht habe. DA werden Kunde angeworben , am Anfang ganz günstig, aufgeklärt werden die Kunden aber nicht, dass die Beiträge drastisch erhöht werden! So dass ältere Leute gar nicht mehr die Beiträge zahlen können. Die Anwort v. Axa " gehen Sie zum Sozialamt" !! Die Rücklagen die in den Jahrzehnten sich anhäufen dienen eigentlich dafür, die Beiträge stabill zu halten auch später, im Rentenalter und nicht die jedes Jahr um ***% monatlich zu erhöhen! Aber , axa beharrt auf die Möglichkeiten die der Staat durchlässt, und lässt die ältere Leute nass im Regen stehen! Da auch die Möglichkeit nicht besteht zurück in die gesetzliche zu kehren. Sollen Eigentum verkaufen , damit sie axa zahlen können!!! NIE WERDE ICH AXA WEITER EMPFEHLEN! ***
Da ich nur negative Erfahrungen mit axa gemacht habe. DA werden Kunde angeworben , am Anfang ganz günstig, aufgeklärt werden die Kunden aber nicht, dass die Beiträge drastisch erhöht werden! So dass ältere Leute gar nicht mehr die Beiträge zahlen können. Die Anwort v. Axa " gehen Sie zum Sozialamt" !! Die Rücklagen die in den Jahrzehnten sich anhäufen dienen eigentlich dafür, die Beiträge stabill zu halten auch später, im Rentenalter und nicht die jedes Jahr um ***% monatlich zu erhöhen! Aber , axa beharrt auf die Möglichkeiten die der Staat durchlässt, und lässt die ältere Leute nass im Regen stehen! Da auch die Möglichkeit nicht besteht zurück in die gesetzliche zu kehren. Sollen Eigentum verkaufen , damit sie axa zahlen können!!! NIE WERDE ICH AXA WEITER EMPFEHLEN! ***
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Gesamtbewertung4.0
10.02.2020 | 22:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service bei der letzten Anfrage war ok bis auf die Wartezeit am Telefon. Grundsätzlich bin ich mit meiner Versicherung aber nicht sehr zufrieden
Der Service bei der letzten Anfrage war ok bis auf die Wartezeit am Telefon. Grundsätzlich bin ich mit meiner Versicherung aber nicht sehr zufrieden
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Gesamtbewertung5.0
10.02.2020 | 20:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit fast 30 Jahren bei der Axa in verschiedenen Bereichen versichert. Was mir am besten gefällt ist das ich immer einen persönlichen Ansprechpartner habe in ***. *** ist sehr kompetent und freundlich.
Ich bin seit fast 30 Jahren bei der Axa in verschiedenen Bereichen versichert. Was mir am besten gefällt ist das ich immer einen persönlichen Ansprechpartner habe in ***. *** ist sehr kompetent und freundlich.
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