AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
09.02.2020 | 16:08 Uhr  VerifiziertMeine Versicherungen habe ich schon einige Jahre bei AXA - sollte ich Probleme oder Fragen haben, wird mir immer schnell und vorallem sehr freundlich geholfen. Meine Versicherungen habe ich schon einige Jahre bei AXA - sollte ich Probleme oder Fragen haben, wird mir immer schnell und vorallem sehr freundlich geholfen. |
09.02.2020 | 15:53 Uhr VerifiziertBin sehr zufrieden mit meinen geführten Anfragen bezüglich meines Versicherungsschutzes im Ausland. Habe die Versicherung bisher noch nicht beanspruchen müssen, bin mir jedoch sicher, dass im Falle eines Versicherungsanspruches diese Versicherung die Begleichung meiner Kosten im Auslande voll übernehmen wird. Bin sehr zufrieden mit meinen geführten Anfragen bezüglich meines Versicherungsschutzes im Ausland. Habe die Versicherung bisher noch nicht beanspruchen müssen, bin mir jedoch sicher, dass im Falle eines Versicherungsanspruches diese Versicherung die Begleichung meiner Kosten im Auslande voll übernehmen wird. |
09.02.2020 | 15:39 Uhr Verifiziert1.)Fast 100% Beantwortung meiner Anfrage und vollständige Befürwortung meines Antrages für eine medizinisch Trainingstherapie .
2.) Erst nach drei Beanstandungen von mir erfolgte die Bezahlung einer richtig erstellten Arztrechnung 1.)Fast 100% Beantwortung meiner Anfrage und vollständige Befürwortung meines Antrages für eine medizinisch Trainingstherapie .
2.) Erst nach drei Beanstandungen von mir erfolgte die Bezahlung einer richtig erstellten Arztrechnung |
09.02.2020 | 14:08 Uhr VerifiziertJedes Mal empfinde ich es als sehr ärgerlich, minutenlang in der Warteschleife zu hängen, bevor ich mit einem Mitarbeiter sprechen kann. Mein Wunsch wäre es nach wie vor, einen ständigen Ansprechpartner zu haben. Jedes Mal empfinde ich es als sehr ärgerlich, minutenlang in der Warteschleife zu hängen, bevor ich mit einem Mitarbeiter sprechen kann. Mein Wunsch wäre es nach wie vor, einen ständigen Ansprechpartner zu haben. |
unfreundlich bis beleidigend und inkompetent |
09.02.2020 | 13:30 Uhr VerifiziertApp ist nicht user friendly
Zuviel Post mit irgendwelchen Infoblättern, teils wiederholt dasselbe
Hoher Preis ohne Spiegelung des erwarteten Service in der App App ist nicht user friendly
Zuviel Post mit irgendwelchen Infoblättern, teils wiederholt dasselbe
Hoher Preis ohne Spiegelung des erwarteten Service in der App |
09.02.2020 | 13:15 Uhr VerifiziertInnerhalb kurzer Zeit hatte ich eine zuverlässige Antwort auf meine Frage. Innerhalb kurzer Zeit hatte ich eine zuverlässige Antwort auf meine Frage. |
09.02.2020 | 13:11 Uhr VerifiziertBeim Anruf in der Axa-Zentrale wurde ich erst nach einigen Anrufen mit einem kompetenten Mitarbeiter verbunden, der mir einen Gutachter beauftragte, da das erste Schadensersatzangebot nur ca. ***% der Schadenssumme waren, welches mir viel zu niedrig war. Beim Anruf in der Axa-Zentrale wurde ich erst nach einigen Anrufen mit einem kompetenten Mitarbeiter verbunden, der mir einen Gutachter beauftragte, da das erste Schadensersatzangebot nur ca. ***% der Schadenssumme waren, welches mir viel zu niedrig war. |
Erklärung der Abrechnung, nachvollziehbare Begründung |
09.02.2020 | 13:00 Uhr VerifiziertBearbeitungszeit, Kompetenz und Erreichbarkeit in unserem konkreten Schadensfall Bearbeitungszeit, Kompetenz und Erreichbarkeit in unserem konkreten Schadensfall |
