Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.02.2020 | 18:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die jährlichen exorbitanten Beitragserhöhungen lassen eine Weiterempfehlung nicht mehr zu. Traurig aber leider wahr 😡
Die jährlichen exorbitanten Beitragserhöhungen lassen eine Weiterempfehlung nicht mehr zu. Traurig aber leider wahr 😡
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.02.2020 | 18:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer sehr freundlicher Kontakt!
Immer sehr freundlicher Kontakt!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.02.2020 | 17:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde kompetent beantwortet.
Mein Anliegen wurde kompetent beantwortet.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.02.2020 | 17:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Lebens- und Krankenversicherung ist der Service in Ordnung. Auch die Betreuung über die lokale Agentur *** ist zuverlässig gut. Der Service über my.axa dauert bei Anfragen zu lang, bringt zumindest nach derzeitigem Stand kaum Vorteile gegenüber postalischen Eingaben / Anfragen.
Bei Lebens- und Krankenversicherung ist der Service in Ordnung. Auch die Betreuung über die lokale Agentur *** ist zuverlässig gut. Der Service über my.axa dauert bei Anfragen zu lang, bringt zumindest nach derzeitigem Stand kaum Vorteile gegenüber postalischen Eingaben / Anfragen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.02.2020 | 17:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette und schnelle Bearbeitung meiner meines anliegen.
Sehr nette und schnelle Bearbeitung meiner meines anliegen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.02.2020 | 17:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersende Heil-und Kostenplan für Krone. Nach 2 Wochen und 2 Erinnerungen als erhalte ich als Antwort eine Sachkontenliste übersandt. Mithin völlig ungewiss, ob die Kosten bzw. in welcher Höhe übernommen werden. Also genau so schlau wie zuvor. Darauf werde ich künftig verzichten!
Übersende Heil-und Kostenplan für Krone. Nach 2 Wochen und 2 Erinnerungen als erhalte ich als Antwort eine Sachkontenliste übersandt. Mithin völlig ungewiss, ob die Kosten bzw. in welcher Höhe übernommen werden. Also genau so schlau wie zuvor. Darauf werde ich künftig verzichten!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.02.2020 | 17:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der vergangen Zeit wurden des öfteren Rechnungen abgelehnt. Das steht jedem zu und ich finde eine Prüfung sehr wichtig um unnötige Kosten zu vermeiden. Doch die letzte Rechnung wurde abgelehnt, weil es sich um einen Ambulante Versorgung handelt! Dies war nicht der Fall, das Krankenhaus stellt eine Rechnung des Kinderarztes für stationäre Behandlung! Außerdem wurde eine anderer Betrag abgelehnt, der angegeben war, denke das dürfte nicht passieren.
In der vergangen Zeit wurden des öfteren Rechnungen abgelehnt. Das steht jedem zu und ich finde eine Prüfung sehr wichtig um unnötige Kosten zu vermeiden. Doch die letzte Rechnung wurde abgelehnt, weil es sich um einen Ambulante Versorgung handelt! Dies war nicht der Fall, das Krankenhaus stellt eine Rechnung des Kinderarztes für stationäre Behandlung! Außerdem wurde eine anderer Betrag abgelehnt, der angegeben war, denke das dürfte nicht passieren.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.02.2020 | 17:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit Ihrem Service einverstanden, aber nicht mit dem unter "Datenschutz" dargestellten Umgang mit meinen Daten. Die Hinweise zum Datenschutz habe ich wahrgenommen, aber nicht akzeptiert.
Ich bin mit Ihrem Service einverstanden, aber nicht mit dem unter "Datenschutz" dargestellten Umgang mit meinen Daten. Die Hinweise zum Datenschutz habe ich wahrgenommen, aber nicht akzeptiert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.02.2020 | 17:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Anmeldung für die Vertragsverlängerung ist seitens AXA ein einziges Chaos
Die Anmeldung für die Vertragsverlängerung ist seitens AXA ein einziges Chaos
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.02.2020 | 16:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sowohl telefonisch, als auch schriftlich kompetente Auskünfte und entsprechende Umsetzung, sehr freundlich und verständnisvoll
Sowohl telefonisch, als auch schriftlich kompetente Auskünfte und entsprechende Umsetzung, sehr freundlich und verständnisvoll
Würde Bank weiterempfehlen
Ja