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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.02.2020 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Beratung, freundliche Mitarbeiter
Kompetente Beratung, freundliche Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.02.2020 | 16:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe nach der Beendigung einer Lebensversicherung(Aussteuerversichung) gefragt. Als Antwort bekam ich nur eine Standartantwort. Dort wurde mir empfohlen den Vertrag nicht vorzeitig aufzulösen. Gemäß Vertrag endet dieser entweder mit Ablauf der Versicherung seit oder mit Heirat der begünstigen Person
Ich habe nach der Beendigung einer Lebensversicherung(Aussteuerversichung) gefragt. Als Antwort bekam ich nur eine Standartantwort. Dort wurde mir empfohlen den Vertrag nicht vorzeitig aufzulösen. Gemäß Vertrag endet dieser entweder mit Ablauf der Versicherung seit oder mit Heirat der begünstigen Person
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.02.2020 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin war freundlich und erinnerte mich noch daran, was ich noch einreichen könnte.
Die Mitarbeiterin war freundlich und erinnerte mich noch daran, was ich noch einreichen könnte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.02.2020 | 16:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Falscher Name in der Umfrage Mail, Problem bisher noch nicht gelöst wurde nur weitergegeben.
Falscher Name in der Umfrage Mail, Problem bisher noch nicht gelöst wurde nur weitergegeben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.02.2020 | 16:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine kompetenzorientierte Lösungsfindung, eine Problembeschreibung kann ich ebenfalls ausführen!
Keine kompetenzorientierte Lösungsfindung, eine Problembeschreibung kann ich ebenfalls ausführen!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.02.2020 | 16:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnellere Bearbeitung der eingereichten Belege trotz My Axa digital, 14-18 Tage ist zu lang bis die Überweisung erfolgt Mehr Betreuung durch Mitarbeiter per Mail oder telefonisch, was für Möglichkeiten für den Kunden je nach Alter sich ergeben sich präventiv zu verhalten je nach persönlichen Krankheitsbild.
Schnellere Bearbeitung der eingereichten Belege trotz My Axa digital, 14-18 Tage ist zu lang bis die Überweisung erfolgt Mehr Betreuung durch Mitarbeiter per Mail oder telefonisch, was für Möglichkeiten für den Kunden je nach Alter sich ergeben sich präventiv zu verhalten je nach persönlichen Krankheitsbild.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.02.2020 | 15:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung, kompetente Antworten auf meine Fragen
Schnelle Abwicklung, kompetente Antworten auf meine Fragen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.02.2020 | 15:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach einem persönlichen Gespräch mit einer Mitarbeiterin wurde mir schnell die aktuelle Rechnung für meine Privathaftpflichtversicherung geschickt.
Nach einem persönlichen Gespräch mit einer Mitarbeiterin wurde mir schnell die aktuelle Rechnung für meine Privathaftpflichtversicherung geschickt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.02.2020 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin 52 und 2007 mit einen Beitrag von ***,-e eingestiegen. Jährlich wurde die Beiträge erhöht. die massivste Erhöhung 2017 (***,-€) und nun ***,-€. Nun liege ich bei ***Euro mtl Beitrag. Ich befürchte mit die KK bald nicht mehr leisten zu können oder nur noch dafür zu arbeiten. Freunde die auch in die PKV wechseln wollten haben ich gewarnt. Es war für mich der größte Fehler in eine PKV zu wechseln.
Ich bin 52 und 2007 mit einen Beitrag von ***,-e eingestiegen. Jährlich wurde die Beiträge erhöht. die massivste Erhöhung 2017 (***,-€) und nun ***,-€. Nun liege ich bei ***Euro mtl Beitrag. Ich befürchte mit die KK bald nicht mehr leisten zu können oder nur noch dafür zu arbeiten. Freunde die auch in die PKV wechseln wollten haben ich gewarnt. Es war für mich der größte Fehler in eine PKV zu wechseln.
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Nein