AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Ich war sehr zufrieden |
07.02.2020 | 17:42 Uhr  VerifiziertIch rief beim Kundenservice wegen einer fehlenden Bescheinigung an mit der Bitte, mir diese zukommen zu lassen.
Ich wurde sehr höflich und zuvorkommend „behandelt“ und mein Wunsch umgehend erfüllt, indem mir die Bescheinigung ohne Verzögerung per Mail zugeleitet wurde.
So funktioniert Kundenorientierung!!!
Herzlichen Dank
Mit freundlichen Grüßen
*** Ich rief beim Kundenservice wegen einer fehlenden Bescheinigung an mit der Bitte, mir diese zukommen zu lassen.
Ich wurde sehr höflich und zuvorkommend „behandelt“ und mein Wunsch umgehend erfüllt, indem mir die Bescheinigung ohne Verzögerung per Mail zugeleitet wurde.
So funktioniert Kundenorientierung!!!
Herzlichen Dank
Mit freundlichen Grüßen
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Alles war wie ich erwartern würde. |
07.02.2020 | 17:31 Uhr VerifiziertIch bin mit dem Mitarbeiter des Kundenservices sehr zufrieden, dass ich ihm gerne ein Feedback gebe. Ich bin mit dem Mitarbeiter des Kundenservices sehr zufrieden, dass ich ihm gerne ein Feedback gebe. |
07.02.2020 | 17:14 Uhr VerifiziertBei meinem Anruf wurde ich besonders freundlich begrüßt und der Service bzgl.meimes Wunsches war sehr gut, ausführlich dargestellt und schnell gelöst.
Hier nochmal meinen ausdrücklichen Dank. Auch die zeitnahe Mail mit den fehlenden Dokumenten hat mich sehr erfreut. Bei meinem Anruf wurde ich besonders freundlich begrüßt und der Service bzgl.meimes Wunsches war sehr gut, ausführlich dargestellt und schnell gelöst.
Hier nochmal meinen ausdrücklichen Dank. Auch die zeitnahe Mail mit den fehlenden Dokumenten hat mich sehr erfreut. |
Alles prima :-) |
Mein Anliegen wurde sehr schnell und zufriedenstellend gelöst. |
Sehr guter Service aber unglaublich teuer |
07.02.2020 | 16:55 Uhr VerifiziertAntwortzeiten sind einfach zu lange. E mail Antwort geht schnell, die Bearbeitung dauert zu lange Antwortzeiten sind einfach zu lange. E mail Antwort geht schnell, die Bearbeitung dauert zu lange |
07.02.2020 | 16:20 Uhr VerifiziertTelefonnr. wurde geändert. Zugang zur App nicht mehr möglich. Kundenservice gibt fehlerhafte Auskünfte und hilft nicht weiter.
Komplizierter Vorgang dabei könnte es doch so einfach sein... Telefonnr. wurde geändert. Zugang zur App nicht mehr möglich. Kundenservice gibt fehlerhafte Auskünfte und hilft nicht weiter.
Komplizierter Vorgang dabei könnte es doch so einfach sein... |
