Sehr freundliches Gespräch. Bin allerdings auch nichts anderes von eurem Kundenservice gewohnt.
Schnelle Hilfe und Daten wurden direkt angepasst. Nur aufgrund des Kundenservice und den Angeboten Leistungen bin ich hier Kunde. Dafür ist die Versicherung aber auch ***€ teurer im Vergleich zu anderen.
Sehr freundliches Gespräch. Bin allerdings auch nichts anderes von eurem Kundenservice gewohnt.
Schnelle Hilfe und Daten wurden direkt angepasst. Nur aufgrund des Kundenservice und den Angeboten Leistungen bin ich hier Kunde. Dafür ist die Versicherung aber auch ***€ teurer im Vergleich zu anderen.
Ich habe mich Ende des Jahres 2019 entschieden, meine Rechnungen auf AXA Meine Gesundheit
einzureichen. Mir wurde bei der Installation auf meinem Laptop gut geholfen und alle Fragen
kompetent geholfen. Ich bekomme so gute Informationen, wie ich meine gesundheitliche
Betreuung optimieren kann. Ich bin sehr zufrieden und fühle mich mit meiner Gesundheit in
guten Händen.
Ich habe mich Ende des Jahres 2019 entschieden, meine Rechnungen auf AXA Meine Gesundheit
einzureichen. Mir wurde bei der Installation auf meinem Laptop gut geholfen und alle Fragen
kompetent geholfen. Ich bekomme so gute Informationen, wie ich meine gesundheitliche
Betreuung optimieren kann. Ich bin sehr zufrieden und fühle mich mit meiner Gesundheit in
guten Händen.
Die unbefriedigende Information, dass Probleme mit der Postzustellung (im Haus) schon länger bekannt sind. Binnen 5 Monaten sind 2 Schreiben von mir nicht angekommen. Beim 2. fehlt mir das Verständnis, wenn das Problem länger bekannt ist.
Die unbefriedigende Information, dass Probleme mit der Postzustellung (im Haus) schon länger bekannt sind. Binnen 5 Monaten sind 2 Schreiben von mir nicht angekommen. Beim 2. fehlt mir das Verständnis, wenn das Problem länger bekannt ist.
Es war für mich sehr positiv und zufriedenstellend, dass ich über die Kundenhotline sofort jemanden erreicht habe und nicht in irgendeiner Warteschleife hängen musste. Die Beraterin war sehr freundlich und hat das benötigte Formular direkt an mich per Email versandt. Alles prima gelaufen.
Es war für mich sehr positiv und zufriedenstellend, dass ich über die Kundenhotline sofort jemanden erreicht habe und nicht in irgendeiner Warteschleife hängen musste. Die Beraterin war sehr freundlich und hat das benötigte Formular direkt an mich per Email versandt. Alles prima gelaufen.
Ich hatte vor einiger Zeit mit AXA einen Schaden abzuwickeln und war sehr angenehm überrascht wie problemlos alles abgehandelt wurde. Der Schaden entstand im Ausland und wurde von meiner Seite aus auch erst mehrere 100 km später bemerkt.Unfall Gegner war ein nicht sichtbare Eisenschiene versteckt im hohen Gras welche mir die komplette Seite meines Wohnwagens demolierte. Ich meldete vom Ausland den Schaden an und bekam sofort die Aussage sobald Sie wieder zu Hause sind erledigen wir alles. Solche Ereignisse bleiben positiv im Gedächtnis haften.
Ich hatte vor einiger Zeit mit AXA einen Schaden abzuwickeln und war sehr angenehm überrascht wie problemlos alles abgehandelt wurde. Der Schaden entstand im Ausland und wurde von meiner Seite aus auch erst mehrere 100 km später bemerkt.Unfall Gegner war ein nicht sichtbare Eisenschiene versteckt im hohen Gras welche mir die komplette Seite meines Wohnwagens demolierte. Ich meldete vom Ausland den Schaden an und bekam sofort die Aussage sobald Sie wieder zu Hause sind erledigen wir alles. Solche Ereignisse bleiben positiv im Gedächtnis haften.
Hallo!
Sie sollten dringend kundenorientierter arbeiten. Wir versuchen seit knapp 5-6 Wochen Informationen zu meinem Vertrag/Tatif zu erhalten und werden ständig vertröstet.
Hallo!
Sie sollten dringend kundenorientierter arbeiten. Wir versuchen seit knapp 5-6 Wochen Informationen zu meinem Vertrag/Tatif zu erhalten und werden ständig vertröstet.