AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Freundlich und kompetent |
26.01.2020 | 17:57 Uhr  Verifiziert- Warteschlange bis zur Verbindung
+ freundlich,
+ es wurde sich für mein Anliegen Zeit genommen - Warteschlange bis zur Verbindung
+ freundlich,
+ es wurde sich für mein Anliegen Zeit genommen |
26.01.2020 | 17:53 Uhr VerifiziertDer Mitarbeiter am Telefon kennt die eigenen Richtlinien nicht. Beispiel: Ich wollte mein Widerrufsrecht in Anspruch nehmen und das Telefonisch. Der Mitarbeiter sagte mir das sei nicht möglich aber in den Unterlagen die ich bekommen habe, stand es drin. Der Mitarbeiter am Telefon kennt die eigenen Richtlinien nicht. Beispiel: Ich wollte mein Widerrufsrecht in Anspruch nehmen und das Telefonisch. Der Mitarbeiter sagte mir das sei nicht möglich aber in den Unterlagen die ich bekommen habe, stand es drin. |
Netter Fach-und sachkundiger BeraterIn |
26.01.2020 | 16:29 Uhr VerifiziertMeine Fragen zu meiner Wohngebäudeversicherung wurden freundlich und zufriedenstellen beantwortet. Meine Fragen zu meiner Wohngebäudeversicherung wurden freundlich und zufriedenstellen beantwortet. |
26.01.2020 | 16:06 Uhr VerifiziertMein Problem/ Fragestellung wurde nicht beantwortet. Ich warte noch auf eine Rückmeldung. Mein Problem/ Fragestellung wurde nicht beantwortet. Ich warte noch auf eine Rückmeldung. |
Sehr schnelle und freundliche Hilfe der Mitarbeiterin! |
26.01.2020 | 15:26 Uhr VerifiziertAXA fängt ihre "Neu"-Kunden mit günstigen Angeboten und einer anfangs "großzügigen" Leistung.
Nach einigen Jahren jedoch, wenn ein Versicherungswechsel unwirtschaftlich würde, erhöht AXA ihre Beträge unverschämt drastisch und die Sachbearbeiter suchen anscheinend jede Möglichkeit, die Leistungen zu kürzen. Die Aussendienstmitarbeiter betreiben sehr wenig Kundenbetreuung, und wenn, machen diese Versprechungen über günstigere Verträge welche dann doch nie verwirklicht werden. AXA ist demnach eine ......(um nicht beleidigend zu sein) Versicherungsgesellschaft. AXA fängt ihre "Neu"-Kunden mit günstigen Angeboten und einer anfangs "großzügigen" Leistung.
Nach einigen Jahren jedoch, wenn ein Versicherungswechsel unwirtschaftlich würde, erhöht AXA ihre Beträge unverschämt drastisch und die Sachbearbeiter suchen anscheinend jede Möglichkeit, die Leistungen zu kürzen. Die Aussendienstmitarbeiter betreiben sehr wenig Kundenbetreuung, und wenn, machen diese Versprechungen über günstigere Verträge welche dann doch nie verwirklicht werden. AXA ist demnach eine ......(um nicht beleidigend zu sein) Versicherungsgesellschaft. |
26.01.2020 | 15:04 Uhr VerifiziertGenerell würde ich mich nicht wieder privat Versichern daher die Bewertung Generell würde ich mich nicht wieder privat Versichern daher die Bewertung |
26.01.2020 | 14:58 Uhr VerifiziertMeine Rückfrage wurde telefonisch geklärt und die schriftliche Mitteilung war einige Tage später im Briefkasten. Meine Rückfrage wurde telefonisch geklärt und die schriftliche Mitteilung war einige Tage später im Briefkasten. |
