AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Mitarbeiter sind inkompetent! |
Guter Kontakt, schnelle Lieferung. |
24.01.2020 | 16:07 Uhr  VerifiziertSehr schnelle Umsetzung der Aufgabenstellung. Zielorientierte Arbeitsweise . Gute Erreichbarkeit bei möglichen Rückfragen . Sehr zufrieden . Sehr schnelle Umsetzung der Aufgabenstellung. Zielorientierte Arbeitsweise . Gute Erreichbarkeit bei möglichen Rückfragen . Sehr zufrieden . |
24.01.2020 | 15:59 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiter scheinen wenig Ahnung zu haben. Man bekommt wenig klare und richtige Aussagen. Die Mitarbeiter scheinen wenig Ahnung zu haben. Man bekommt wenig klare und richtige Aussagen. |
24.01.2020 | 15:57 Uhr VerifiziertEine sehr zuverlässige private Krankenkasse.
Einziger Nachteil: Es gibt Probleme mit der digitalen Verwaltung meiner Anträge. Habe ich schon mehrmals vorgebracht und bestehe darauf, meine Post weiterhin übersandt zu bekommen. Eine sehr zuverlässige private Krankenkasse.
Einziger Nachteil: Es gibt Probleme mit der digitalen Verwaltung meiner Anträge. Habe ich schon mehrmals vorgebracht und bestehe darauf, meine Post weiterhin übersandt zu bekommen. |
24.01.2020 | 15:55 Uhr VerifiziertIch habe zum wiederholten Male darauf hingewiesen, daß oft nur die ersten Anhänge bearbeitet
bzw. abgerechnet werden. Die anderen Anhänge wurden in der Vergangenheit einfach übersehen.
Dieses wird nach meinem Empfinden einfach nur zur Kenntnis genommen ohne ernsthaft zu
reagieren. Ich habe zum wiederholten Male darauf hingewiesen, daß oft nur die ersten Anhänge bearbeitet
bzw. abgerechnet werden. Die anderen Anhänge wurden in der Vergangenheit einfach übersehen.
Dieses wird nach meinem Empfinden einfach nur zur Kenntnis genommen ohne ernsthaft zu
reagieren. |
Sehr freundlich. Schnelle Antwort. Kompetent |
24.01.2020 | 15:39 Uhr VerifiziertDie nette Frau am Kundenservice hat mich genau über die Situation in Kenntnis gesetzt und mir mitgeteilt, dass es sinnvoll ist, meinen Vertrag an einen aktuellen anzupassen. Und dass es sogar geht, wenn der neue Vertrag billiger ist. Ich habe sofort die im Gespräch gewünschte email bekommen. Wartezeit in der Warteschleife waren etwa 5 Minuten, etwa 4 Minuten wurden vorher angekündigt. Dss passt schon. Kann ja nur ein Schätzwert sein. Die nette Frau am Kundenservice hat mich genau über die Situation in Kenntnis gesetzt und mir mitgeteilt, dass es sinnvoll ist, meinen Vertrag an einen aktuellen anzupassen. Und dass es sogar geht, wenn der neue Vertrag billiger ist. Ich habe sofort die im Gespräch gewünschte email bekommen. Wartezeit in der Warteschleife waren etwa 5 Minuten, etwa 4 Minuten wurden vorher angekündigt. Dss passt schon. Kann ja nur ein Schätzwert sein. |
Sehr schnelle Bearbeitung |
Sehr nette Mittarbeiter und schnelle Bearbeitung. |
