Die Bearbeiter waren beide sehr nett und freundlich, konnten mir aber in der Sache letztendlich nicht helfen, weil die App und die Verifizierung umständlich und schlecht ist.
Die Bearbeiter waren beide sehr nett und freundlich, konnten mir aber in der Sache letztendlich nicht helfen, weil die App und die Verifizierung umständlich und schlecht ist.
Zunächst habe ich der Beitragserhöhung widersprochen, weil die Briefe mich nie erreicht haben. Hier wurde mir empfohlen zu klagen...
Dann wollte ich kündigen und habe eine Schadenübersicht für meine neue Versicherung angefordert, dies inzwischen 3 Mal. Bis heute erhielt ich sie nicht...
Zunächst habe ich der Beitragserhöhung widersprochen, weil die Briefe mich nie erreicht haben. Hier wurde mir empfohlen zu klagen...
Dann wollte ich kündigen und habe eine Schadenübersicht für meine neue Versicherung angefordert, dies inzwischen 3 Mal. Bis heute erhielt ich sie nicht...
Sehr kompetenter Ansprechpartner, sehr freundlich, unterstützend, konnte die Fragen kompetent beantworten, hat sich sofort um das Anliegen gekümmert, hat mit der Fachabteilung Rücksprache gehalten. Anfrage wurde vollständig gelöst mit einer Folge e-Mail von mir und der Beschreibung der technischen Probleme was die "Dunkelverarbeitung" falsch macht bei der Zuordnung von Rechnungen an die entsprechenden Personen und dadurch der Primärarztbonus nicht richtig gezahlt wird. Ist in der weiteren Prüfung also bisher alles gut.
Sehr kompetenter Ansprechpartner, sehr freundlich, unterstützend, konnte die Fragen kompetent beantworten, hat sich sofort um das Anliegen gekümmert, hat mit der Fachabteilung Rücksprache gehalten. Anfrage wurde vollständig gelöst mit einer Folge e-Mail von mir und der Beschreibung der technischen Probleme was die "Dunkelverarbeitung" falsch macht bei der Zuordnung von Rechnungen an die entsprechenden Personen und dadurch der Primärarztbonus nicht richtig gezahlt wird. Ist in der weiteren Prüfung also bisher alles gut.