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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.01.2020 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachfrage zu einem Fond, kurze präzise Auskunft, allerdings zu lange Wartezeit in Warteschleife ( ca.10 Minuten) deshalb nur 8 Punkte
Nachfrage zu einem Fond, kurze präzise Auskunft, allerdings zu lange Wartezeit in Warteschleife ( ca.10 Minuten) deshalb nur 8 Punkte
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Gesamtbewertung2.0
23.01.2020 | 15:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Warteschleife ist katastrophal
Die Warteschleife ist katastrophal
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
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Gesamtbewertung5.0
23.01.2020 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Anfrage zu meiner Lebensversicherung wurde sehr schnell und verständlich beantwortet
Meine Anfrage zu meiner Lebensversicherung wurde sehr schnell und verständlich beantwortet
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Gesamtbewertung3.0
23.01.2020 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeiter waren beide sehr nett und freundlich, konnten mir aber in der Sache letztendlich nicht helfen, weil die App und die Verifizierung umständlich und schlecht ist.
Die Bearbeiter waren beide sehr nett und freundlich, konnten mir aber in der Sache letztendlich nicht helfen, weil die App und die Verifizierung umständlich und schlecht ist.
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Gesamtbewertung1.0
23.01.2020 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zunächst habe ich der Beitragserhöhung widersprochen, weil die Briefe mich nie erreicht haben. Hier wurde mir empfohlen zu klagen... Dann wollte ich kündigen und habe eine Schadenübersicht für meine neue Versicherung angefordert, dies inzwischen 3 Mal. Bis heute erhielt ich sie nicht...
Zunächst habe ich der Beitragserhöhung widersprochen, weil die Briefe mich nie erreicht haben. Hier wurde mir empfohlen zu klagen... Dann wollte ich kündigen und habe eine Schadenübersicht für meine neue Versicherung angefordert, dies inzwischen 3 Mal. Bis heute erhielt ich sie nicht...
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Gesamtbewertung5.0
23.01.2020 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetenter Ansprechpartner, sehr freundlich, unterstützend, konnte die Fragen kompetent beantworten, hat sich sofort um das Anliegen gekümmert, hat mit der Fachabteilung Rücksprache gehalten. Anfrage wurde vollständig gelöst mit einer Folge e-Mail von mir und der Beschreibung der technischen Probleme was die "Dunkelverarbeitung" falsch macht bei der Zuordnung von Rechnungen an die entsprechenden Personen und dadurch der Primärarztbonus nicht richtig gezahlt wird. Ist in der weiteren Prüfung also bisher alles gut.
Sehr kompetenter Ansprechpartner, sehr freundlich, unterstützend, konnte die Fragen kompetent beantworten, hat sich sofort um das Anliegen gekümmert, hat mit der Fachabteilung Rücksprache gehalten. Anfrage wurde vollständig gelöst mit einer Folge e-Mail von mir und der Beschreibung der technischen Probleme was die "Dunkelverarbeitung" falsch macht bei der Zuordnung von Rechnungen an die entsprechenden Personen und dadurch der Primärarztbonus nicht richtig gezahlt wird. Ist in der weiteren Prüfung also bisher alles gut.
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Gesamtbewertung5.0
23.01.2020 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Umfang der Haftpflichtversicherung? Sind Familienangehörige (Ehefrau und eigene Kinder) mitversichert?
Umfang der Haftpflichtversicherung? Sind Familienangehörige (Ehefrau und eigene Kinder) mitversichert?
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
23.01.2020 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Agentur *** hat mich unmittelbar nach meiner Email kontaktiert und mich gut beraten. Abwicklung bisher unkompliziert kein großer Formalismus Super
Agentur *** hat mich unmittelbar nach meiner Email kontaktiert und mich gut beraten. Abwicklung bisher unkompliziert kein großer Formalismus Super
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Gesamtbewertung5.0
23.01.2020 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- schnelle Bearbeitung - guter Kundenservice - faire Kostenübernahme
- schnelle Bearbeitung - guter Kundenservice - faire Kostenübernahme
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