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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.01.2020 | 15:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich, kompetent und schnelle Abwicklung
Freundlich, kompetent und schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.01.2020 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA ist nicht sehr zu verlässig. Ich musste meine beiden abgeschlossenen Verträge leider auf Ende diesen Jahres verschieben, da es mit der Kündigung meiner alten Verträge (durch ***) nicht geklappt hatte. Mir wurde telefonisch zugesagt, dass die bereits abgebuchten Beträge meinem Konto wieder gut geschrieben werden. Dies ist nach fast einem Monat immer noch nicht erfolgt.
AXA ist nicht sehr zu verlässig. Ich musste meine beiden abgeschlossenen Verträge leider auf Ende diesen Jahres verschieben, da es mit der Kündigung meiner alten Verträge (durch ***) nicht geklappt hatte. Mir wurde telefonisch zugesagt, dass die bereits abgebuchten Beträge meinem Konto wieder gut geschrieben werden. Dies ist nach fast einem Monat immer noch nicht erfolgt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.01.2020 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenberater war sehr freundlich.
Kundenberater war sehr freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.01.2020 | 14:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetentes und sympathisches Team. Die AXA Agentur *** kann und werde ich in jedem Fall weiterempfehlen. Hilfsbereitschaft, kundenorientiertes Denken und Arbeiten wird hier in einem sehr freundlichen und lockeren Ton praktiziert. Die Agentur ist der Hammer.
Sehr kompetentes und sympathisches Team. Die AXA Agentur *** kann und werde ich in jedem Fall weiterempfehlen. Hilfsbereitschaft, kundenorientiertes Denken und Arbeiten wird hier in einem sehr freundlichen und lockeren Ton praktiziert. Die Agentur ist der Hammer.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.01.2020 | 13:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wir hatten jetzt unglücklicherweise 3 Unfälle, die nicht vorhersehbar waren und nur aus Zufall passieren. Aber die Abwicklung Ihrerseits von Ihren Mitarbeitern, ist perfekt und ohne Probleme abgelaufen.. Wir werden und können AXA aus Erfahrung und besten Gründen, an jedem weiterempfehlen. Wir können Euch nur die besten Punkte geben und das ist die 10 Mit besten Grüßen und besten Dank ***
wir hatten jetzt unglücklicherweise 3 Unfälle, die nicht vorhersehbar waren und nur aus Zufall passieren. Aber die Abwicklung Ihrerseits von Ihren Mitarbeitern, ist perfekt und ohne Probleme abgelaufen.. Wir werden und können AXA aus Erfahrung und besten Gründen, an jedem weiterempfehlen. Wir können Euch nur die besten Punkte geben und das ist die 10 Mit besten Grüßen und besten Dank ***
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Gesamtbewertung4.0
23.01.2020 | 12:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin in der Vergangenheit immer ein zufriedener Kunde gewesen. Die Bearbeitung der Erstattungsanträge erfolgt zügig und wenn irgendetwas nicht übernommen wurde, war dies gut und nachvollziehbar begründet. Selbst eine Totalablehnung, wie sie kürzlich erfolgt ist, war gut begründet und nachvollziehbar, sodass ich diese problemlos akzeptieren konnte. Das gilt allerdings für Ihr Verhalten in der Sache *** - Ihr Schreiben vom 20.1.2020 - in keiner Weise. darüber bin ich sehr verärgert, das erste mal in rd. 50 Jahren meiner Mitgliedschaft. daher statt einer 9 eine 7.
Ich bin in der Vergangenheit immer ein zufriedener Kunde gewesen. Die Bearbeitung der Erstattungsanträge erfolgt zügig und wenn irgendetwas nicht übernommen wurde, war dies gut und nachvollziehbar begründet. Selbst eine Totalablehnung, wie sie kürzlich erfolgt ist, war gut begründet und nachvollziehbar, sodass ich diese problemlos akzeptieren konnte. Das gilt allerdings für Ihr Verhalten in der Sache *** - Ihr Schreiben vom 20.1.2020 - in keiner Weise. darüber bin ich sehr verärgert, das erste mal in rd. 50 Jahren meiner Mitgliedschaft. daher statt einer 9 eine 7.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.01.2020 | 12:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein sehr zuverlässiger Support bei AXA
Ein sehr zuverlässiger Support bei AXA
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Gesamtbewertung5.0
23.01.2020 | 12:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hilfsbereit und kompetent
Hilfsbereit und kompetent
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.01.2020 | 12:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde zu meiner Zufriedenheit schnelle und kompeten bearbeitet. Ich hatte die spanische Bescheinigung für Cuba schon am nächsten Tag. Vielen Dank.
Mein Anliegen wurde zu meiner Zufriedenheit schnelle und kompeten bearbeitet. Ich hatte die spanische Bescheinigung für Cuba schon am nächsten Tag. Vielen Dank.
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Gesamtbewertung5.0
23.01.2020 | 11:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schneller Kundendienst, und auch die genannte Werkstatt hat schnell und gut gearbeitet!
Super schneller Kundendienst, und auch die genannte Werkstatt hat schnell und gut gearbeitet!
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