AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Alles bestens, sehr schnell und unkompliziert. |
10.01.2020 | 18:04 Uhr  VerifiziertIch würde die AXA keinesfalls weiterempfehlen, da ich äußerst unzufrieden damit bin. Ich würde die AXA keinesfalls weiterempfehlen, da ich äußerst unzufrieden damit bin. |
10.01.2020 | 17:55 Uhr VerifiziertIm November habe ich meine KFZ Versicherung gekündigt. Bis heute habe ich keine Bestätigung von AXA erhalten. Trotzdem wurde mir der Jahresbeitrag abgebucht obwohl ich im Dezember schriftlich AXA das Recht entzogen habe jegliche Beiträge abzubuchen. Beim Kundendienst wurde mir mitgeteilt das sie momentan Rückstandes hätten (Eher Mitarbeiter auf ein Minimum reduziert) und ich sollte Verständnis aufbringen für die Situation. Wo ist das Verständnis AXA gegenüber ihrer Kunden die Beiträge ohne Erlaubnis einbeziehen? Definitiv ein No go seitens AXA. Im November habe ich meine KFZ Versicherung gekündigt. Bis heute habe ich keine Bestätigung von AXA erhalten. Trotzdem wurde mir der Jahresbeitrag abgebucht obwohl ich im Dezember schriftlich AXA das Recht entzogen habe jegliche Beiträge abzubuchen. Beim Kundendienst wurde mir mitgeteilt das sie momentan Rückstandes hätten (Eher Mitarbeiter auf ein Minimum reduziert) und ich sollte Verständnis aufbringen für die Situation. Wo ist das Verständnis AXA gegenüber ihrer Kunden die Beiträge ohne Erlaubnis einbeziehen? Definitiv ein No go seitens AXA. |
10.01.2020 | 17:29 Uhr VerifiziertTotal unfaire SF-Klassen Änderung nach einem Unfall, an dem ich nicht Schuld war, ohne dass AXA bis dato einen einzigen Euro wegen diesen Unfall ausgegeben hat. Tarifänderung wurde mir per Email 5 Wochen vor Vertragsende, d.h 1 Woche Kündigungsfrist obwohl der Unfall 10 Monate zurückliegt. Die Kündigung habe ich schriftlich per Email eingereicht. 2 Wochen später hatte ich noch keine Bestätigung. Erst nach einem Telefonat hat es geklappt.
Jetzt frage ich mich, wie ich einen neuen Vertrag mit der neue SF-Klasse 0 abschließen soll
Nie wieder AXA Total unfaire SF-Klassen Änderung nach einem Unfall, an dem ich nicht Schuld war, ohne dass AXA bis dato einen einzigen Euro wegen diesen Unfall ausgegeben hat. Tarifänderung wurde mir per Email 5 Wochen vor Vertragsende, d.h 1 Woche Kündigungsfrist obwohl der Unfall 10 Monate zurückliegt. Die Kündigung habe ich schriftlich per Email eingereicht. 2 Wochen später hatte ich noch keine Bestätigung. Erst nach einem Telefonat hat es geklappt.
Jetzt frage ich mich, wie ich einen neuen Vertrag mit der neue SF-Klasse 0 abschließen soll
Nie wieder AXA |
10.01.2020 | 14:02 Uhr VerifiziertAuf meine Fragen wurde aufmerksam eingegangen, der Mitarbeiter hat sich Zeit genommen und alles zur Zufriedenheit geklärt. Auf meine Fragen wurde aufmerksam eingegangen, der Mitarbeiter hat sich Zeit genommen und alles zur Zufriedenheit geklärt. |
keine lange Wartezeit |
schnelle und einfache Lösung am Telefon! |
AXA ist nicht gerade die billigste PKV. |
Ungebührliches Verhalten der Agenturleitung |
10.01.2020 | 13:11 Uhr VerifiziertKundenservice ist immer sehr freundlich und kompetent. Ist etwas schwer durchzukommen Kundenservice ist immer sehr freundlich und kompetent. Ist etwas schwer durchzukommen |
