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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.01.2020 | 21:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Hilfe am Telefon, persönlicher Kontakt
Schnelle Hilfe am Telefon, persönlicher Kontakt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.01.2020 | 21:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zur Zeit wird fast jede Rechnung gekürzt oder nicht bezahlt und ich muss dann mit dem Rechnungssteller diskutieren. Da ich bis jetzt immer alle Rechnungen sofort bezahlt habe und später die gesammelten Rechnungen eingereicht habe, werde ich das zukünftig ändern.
Zur Zeit wird fast jede Rechnung gekürzt oder nicht bezahlt und ich muss dann mit dem Rechnungssteller diskutieren. Da ich bis jetzt immer alle Rechnungen sofort bezahlt habe und später die gesammelten Rechnungen eingereicht habe, werde ich das zukünftig ändern.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.01.2020 | 20:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin war freundlich und kompetent und hat mir einen günstigeren Tarif anbieten.
Die Mitarbeiterin war freundlich und kompetent und hat mir einen günstigeren Tarif anbieten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.01.2020 | 20:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA mach auf mich einen sehr sehr unseriösen und unprofessionellen Eindruck. Exorbitante Tariferhöhungen die mit wirtschaftlichen Umfeld und Gesundheitswesen nichts zu tun haben. Vorsorgeuntersuchungen werden nicht wie versprochen erstattet. Kundenberater (Sachbearbeiter) wirken auf mich sehr unerfahren und nicht gerade hilfsbereit. Werde den nächsten Kontakt abwarten und dann eventuelle Maßnahmen einleiten.
AXA mach auf mich einen sehr sehr unseriösen und unprofessionellen Eindruck. Exorbitante Tariferhöhungen die mit wirtschaftlichen Umfeld und Gesundheitswesen nichts zu tun haben. Vorsorgeuntersuchungen werden nicht wie versprochen erstattet. Kundenberater (Sachbearbeiter) wirken auf mich sehr unerfahren und nicht gerade hilfsbereit. Werde den nächsten Kontakt abwarten und dann eventuelle Maßnahmen einleiten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.01.2020 | 20:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde nicht gelöst. Diese Umfrage kommt eher als die Email, die mir zugesagt wurde
Mein Anliegen wurde nicht gelöst. Diese Umfrage kommt eher als die Email, die mir zugesagt wurde
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.01.2020 | 20:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher Support, der in den meisten Fällen helfen konnte bzw. mich gut beraen hat.
Freundlicher Support, der in den meisten Fällen helfen konnte bzw. mich gut beraen hat.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.01.2020 | 19:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bis jetzt hat gut funktioniert. Preis-Leistung stimmt. Bin zufrieden
Alles bis jetzt hat gut funktioniert. Preis-Leistung stimmt. Bin zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.01.2020 | 19:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man muss alles dreimal hinterfragen und erfragen, und es gibt keine schnellen Antworten am Telefon.
Man muss alles dreimal hinterfragen und erfragen, und es gibt keine schnellen Antworten am Telefon.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.01.2020 | 19:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Fragen wurden in der Service- Hotline kompetent beantwortet.
Meine Fragen wurden in der Service- Hotline kompetent beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.01.2020 | 18:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und direkte Reaktion auf Bitte zum Nachweis der Versicherung
Schnelle und direkte Reaktion auf Bitte zum Nachweis der Versicherung
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Ja