AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.01.2020 | 15:54 Uhr  VerifiziertUnfreundliche Mitarbeiterin beim Telefonat. Ich habe das Gefühl das gegen mich gesprochen wurde. Kundenservice mangelhaft. Vor Abschluss eines Schadens wurde ich schon hochgestuft, obwohl der Fall noch läuft. Unmöglich! Unfreundliche Mitarbeiterin beim Telefonat. Ich habe das Gefühl das gegen mich gesprochen wurde. Kundenservice mangelhaft. Vor Abschluss eines Schadens wurde ich schon hochgestuft, obwohl der Fall noch läuft. Unmöglich! |
08.01.2020 | 15:44 Uhr VerifiziertDie Erhöhung des Beitrages ist absolut nicht nachvollziehbar. Mein Schreiben wurde bisher ignoriert. Die Erhöhung des Beitrages ist absolut nicht nachvollziehbar. Mein Schreiben wurde bisher ignoriert. |
08.01.2020 | 15:35 Uhr VerifiziertSehr lange Wartezeiten bei Telefonkontakt und Leistungsabrechnung in letzter Zeit. Sehr lange Wartezeiten bei Telefonkontakt und Leistungsabrechnung in letzter Zeit. |
08.01.2020 | 15:26 Uhr VerifiziertBekam nicht die gewünschten Unterlagen, sondern irgendein anderes Dokument. Bekam nicht die gewünschten Unterlagen, sondern irgendein anderes Dokument. |
08.01.2020 | 15:25 Uhr VerifiziertIch muss meine Versicherungsbestätigung jedes Mal anfordern. Wäre gut, wenn das automatisch ginge oder zum runterladen. Ich muss meine Versicherungsbestätigung jedes Mal anfordern. Wäre gut, wenn das automatisch ginge oder zum runterladen. |
Freundlich und zuvorkommend. |
ich habe keinen Antworte erhalten |
08.01.2020 | 15:19 Uhr VerifiziertZum wiederholten Mal benötigte ich eine Bescheinigung über Auslandskrankenversicherung in Spanischer Sprache,
Innerhalb kürzester Zeit habe ich das benötigte Schriftstück erhalten.
Echt guter Service. Zum wiederholten Mal benötigte ich eine Bescheinigung über Auslandskrankenversicherung in Spanischer Sprache,
Innerhalb kürzester Zeit habe ich das benötigte Schriftstück erhalten.
Echt guter Service. |
08.01.2020 | 15:19 Uhr VerifiziertZu hohe Beiträge bei schlechter Erstattung von Leistungen . Kein Service Vorort , keine persönliche Ansprache und Beratung . Zu hohe Beiträge bei schlechter Erstattung von Leistungen . Kein Service Vorort , keine persönliche Ansprache und Beratung . |
08.01.2020 | 15:18 Uhr VerifiziertKundenberater konnte nur über eine email kontaktiert werden und antwortet bis heute nicht Kundenberater konnte nur über eine email kontaktiert werden und antwortet bis heute nicht |
