Meine Anfrage über die Service-Hotline wurde schnell und kompetent beantwortet. Das einzig nervige ist manchmal die Warteschleife. Diese ist aber kostenfrei.
Meine Anfrage über die Service-Hotline wurde schnell und kompetent beantwortet. Das einzig nervige ist manchmal die Warteschleife. Diese ist aber kostenfrei.
In der Vergangenheit gab es weder eine Reaktion auf meine Briefe noch auf meine Emails trotz telefonischer Rücksprache. Auch meine aktuelle Email wurde nicht beantwortet.
In der Vergangenheit gab es weder eine Reaktion auf meine Briefe noch auf meine Emails trotz telefonischer Rücksprache. Auch meine aktuelle Email wurde nicht beantwortet.
Relativ schnelle schriftliche Antwort, telefonische Rückfrage zu offenen Fragen wurde trotz später Stunde weitgehenst beantwortet und ansonsten auf einen noch folgenden Rückruf verwiesen. Der folgte (etwas verspätet), die Frage wurde dann geklärt.
Relativ schnelle schriftliche Antwort, telefonische Rückfrage zu offenen Fragen wurde trotz später Stunde weitgehenst beantwortet und ansonsten auf einen noch folgenden Rückruf verwiesen. Der folgte (etwas verspätet), die Frage wurde dann geklärt.
Ich bin schon sehr,sehr lange bei AXA und bin immer wieder exzellent bedient worden. Ich bin 100 % zufrieden und kann die Krankenversicherung von AXA jedem Freund und Kollegen empfehlen.
Ich bin schon sehr,sehr lange bei AXA und bin immer wieder exzellent bedient worden. Ich bin 100 % zufrieden und kann die Krankenversicherung von AXA jedem Freund und Kollegen empfehlen.
Die Ansprechpartnerin war höflich und kompetent. Mein Anliegen hat sie sofort verstanden und mir unverzüglich geholfen. ( Die Unterlagen per Mail übersandt). 1 Tag später kamen diese noch mal per Post. Besser geht Dienstleistung nicht.
Die Ansprechpartnerin war höflich und kompetent. Mein Anliegen hat sie sofort verstanden und mir unverzüglich geholfen. ( Die Unterlagen per Mail übersandt). 1 Tag später kamen diese noch mal per Post. Besser geht Dienstleistung nicht.