AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
07.01.2020 | 16:20 Uhr  VerifiziertDie Auszahlung der eingereichten Rechnungen hat nicht nur recht lange gedauert, sie hat vorallem ganz und garnicht geklappt. Die Auszahlung der eingereichten Rechnungen hat nicht nur recht lange gedauert, sie hat vorallem ganz und garnicht geklappt. |
07.01.2020 | 16:20 Uhr VerifiziertIch hatte zwei Anliegen und beide sind noch nicht erledigt.
- Ich habe immer noch kein Freischaltcode per Post erhalten
- Ich warte immer noch auf ein Angebot Ich hatte zwei Anliegen und beide sind noch nicht erledigt.
- Ich habe immer noch kein Freischaltcode per Post erhalten
- Ich warte immer noch auf ein Angebot |
07.01.2020 | 16:18 Uhr VerifiziertSchon wieder eine starke Erhöhung 2020 und das unsinnige Primärarzt Prinzip sind antiquiert.
Die Bearbeitung über das Portal läuft jedoch gut.
Die tel. Erreichbarkeit auch zu später Stunde oder am WE ist auch entfallen......
Am TEL. Sind die Mitarbeiter/innen immer nett, keine Frage. Schon wieder eine starke Erhöhung 2020 und das unsinnige Primärarzt Prinzip sind antiquiert.
Die Bearbeitung über das Portal läuft jedoch gut.
Die tel. Erreichbarkeit auch zu später Stunde oder am WE ist auch entfallen......
Am TEL. Sind die Mitarbeiter/innen immer nett, keine Frage. |
07.01.2020 | 16:17 Uhr VerifiziertMeine Kfz Versicherung zu kündigen aber da im Dezember laut AXA viel zu tun war ging das leider schief um genau einen Tag und Kulanz mäßig war da leider kein raus kommen ! Bin froh die Kündigung für dieses Jahr dann schon gemacht zu haben kostet mich leider nur viel Geld 😡 Meine Kfz Versicherung zu kündigen aber da im Dezember laut AXA viel zu tun war ging das leider schief um genau einen Tag und Kulanz mäßig war da leider kein raus kommen ! Bin froh die Kündigung für dieses Jahr dann schon gemacht zu haben kostet mich leider nur viel Geld 😡 |
07.01.2020 | 16:16 Uhr Verifiziertmeine Anfrage wurde innerhalb kürzester Zeit zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Die Mitarbeiterin war sehr höflich und gut geschult. meine Anfrage wurde innerhalb kürzester Zeit zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Die Mitarbeiterin war sehr höflich und gut geschult. |
07.01.2020 | 16:15 Uhr VerifiziertDie PKV-Tarife sind zu teuer geworden.und bringen mich als Rentner an den Rand der Verzweileung. Die PKV-Tarife sind zu teuer geworden.und bringen mich als Rentner an den Rand der Verzweileung. |
07.01.2020 | 16:15 Uhr VerifiziertEs gibt keine Begründung, es ist einfach eine Zufriedenheit.
Es war kein großes Thema, aber der Sachbearbeiter hat mir sehr schnell auf eine sehr entspannte Art weitergeholfen.
Allein durch diesen Punkt mach ich eine Weiterempfehlung aber nicht aus, denn das ist für mich ein mindestbestandteil von einer guten Versicherung.
Es wäre eher anders herum gelaufen wenn meine Erwartungen nicht erfüllt worden wären. Es gibt keine Begründung, es ist einfach eine Zufriedenheit.
Es war kein großes Thema, aber der Sachbearbeiter hat mir sehr schnell auf eine sehr entspannte Art weitergeholfen.
Allein durch diesen Punkt mach ich eine Weiterempfehlung aber nicht aus, denn das ist für mich ein mindestbestandteil von einer guten Versicherung.
Es wäre eher anders herum gelaufen wenn meine Erwartungen nicht erfüllt worden wären. |
07.01.2020 | 16:14 Uhr VerifiziertIch habe axa angeschrieben am 19.12.2019 und bisher ist meine Anfrage nicht bearbeitet worden. Naja- Jahreswechsel!
Aber dass ich diese Bitte um Bewertung gleich 7! mal !!! gesendet bekomme, nervt etwas! Ich habe schließlich auch eigene Arbeit zu erledigen!
Ansonsten habe ich noch kaum Erfahrungen- leider halt auch keine positive... Ich habe axa angeschrieben am 19.12.2019 und bisher ist meine Anfrage nicht bearbeitet worden. Naja- Jahreswechsel!
Aber dass ich diese Bitte um Bewertung gleich 7! mal !!! gesendet bekomme, nervt etwas! Ich habe schließlich auch eigene Arbeit zu erledigen!
Ansonsten habe ich noch kaum Erfahrungen- leider halt auch keine positive... |
07.01.2020 | 16:14 Uhr VerifiziertIch hatte konkrete Fragen zur Kostenbeteiligung von Hilfsmitteln (Brille und Hörgerät). Die telefonische Beratung im Service-Center war extrem freundlich und kundenorientiert ... und fröhlich (wohl der rheinländische Einfluss :-). Das Call-Center eines Wettbewerbers in *** war das diametrale Gegenteil. Nach Einreichung eines Kostenvoranschlags sehr zeitnahe schriftliche Bestätigung. Ich hatte konkrete Fragen zur Kostenbeteiligung von Hilfsmitteln (Brille und Hörgerät). Die telefonische Beratung im Service-Center war extrem freundlich und kundenorientiert ... und fröhlich (wohl der rheinländische Einfluss :-). Das Call-Center eines Wettbewerbers in *** war das diametrale Gegenteil. Nach Einreichung eines Kostenvoranschlags sehr zeitnahe schriftliche Bestätigung. |
07.01.2020 | 16:10 Uhr VerifiziertEndlich mal eine fähige Mitarbeiterin gesprochen, die sich auskennt und umgehend die Sache bearbeitet Endlich mal eine fähige Mitarbeiterin gesprochen, die sich auskennt und umgehend die Sache bearbeitet |
