AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
07.01.2020 | 23:07 Uhr  VerifiziertMeine KfZ-Versicherung habe ich am 24.11.2019 per Mail, ein oder 2 Tage später per Fax und Brief gekündigt um die Kündigungsfrist nicht zur verpassenIch. Gleichzeitig habe ich jeweils ein neues Angebot mit geringfügigen Änderungen angefordert. Auf dieses warte heute noch. Selbst nach telefonischer Erinnerung in der ersten Dezemberwoche hat sich nichts bewegt Meine KfZ-Versicherung habe ich am 24.11.2019 per Mail, ein oder 2 Tage später per Fax und Brief gekündigt um die Kündigungsfrist nicht zur verpassenIch. Gleichzeitig habe ich jeweils ein neues Angebot mit geringfügigen Änderungen angefordert. Auf dieses warte heute noch. Selbst nach telefonischer Erinnerung in der ersten Dezemberwoche hat sich nichts bewegt |
das Anliegen wurde nicht wie zugesagt erledigt |
07.01.2020 | 22:41 Uhr VerifiziertAm 18.12.19 Kontakt, um weitere Infos zur Entnahme aus der kapitalbildenden LV und den Versandstatus angeforderter Unterlagen zu erfragen. Versand sei vor Tagen an mich erfolgt, bis heute kein Eingang. Liegen die Unterlagen bei meinem Vermittler obwohl direkter Versand an mich erfolgen sollte. Des Weiteren sollte binnen 24 Stunden ein Rückruf durch einen kündigen Mitarbeiter erfolgen. Auch auf diesen warte ich bisher. Da die Versicherung fondsbasiert ist, hatte ich bei gutem Fondsstand auf eine zügige Bearbeitung gedrängt um evtl.
negative Veränderungen klein zu halten. Auch die Aussage meines Vermittlers, das jetzt ein neuer Vertrag, mit ggfs. Verlust der Steuerbegünstigung zustande kommen könne irritiert mich sehr. Ich habe in den letzten Jahren wiederholt eine vorzeitige Teilentnahme angesprochen. Es hieß immer, das das jederzeit ohne Veränderungen möglich sei, auch eine Beitagsreduzierung sei ohne Probleme möglich. Jetzt, wo die Entnahme geplant ist erhalte ich diese Infos. Am 18.12.19 Kontakt, um weitere Infos zur Entnahme aus der kapitalbildenden LV und den Versandstatus angeforderter Unterlagen zu erfragen. Versand sei vor Tagen an mich erfolgt, bis heute kein Eingang. Liegen die Unterlagen bei meinem Vermittler obwohl direkter Versand an mich erfolgen sollte. Des Weiteren sollte binnen 24 Stunden ein Rückruf durch einen kündigen Mitarbeiter erfolgen. Auch auf diesen warte ich bisher. Da die Versicherung fondsbasiert ist, hatte ich bei gutem Fondsstand auf eine zügige Bearbeitung gedrängt um evtl.
negative Veränderungen klein zu halten. Auch die Aussage meines Vermittlers, das jetzt ein neuer Vertrag, mit ggfs. Verlust der Steuerbegünstigung zustande kommen könne irritiert mich sehr. Ich habe in den letzten Jahren wiederholt eine vorzeitige Teilentnahme angesprochen. Es hieß immer, das das jederzeit ohne Veränderungen möglich sei, auch eine Beitagsreduzierung sei ohne Probleme möglich. Jetzt, wo die Entnahme geplant ist erhalte ich diese Infos. |
07.01.2020 | 22:06 Uhr Verifiziertdie Anfrage nach dem Grund der Preiserhöhung 2020 konnte nur ungenügend beantwortet werden.
Ich zahle als Rentner ca. *** € mehr 2020 als 2019 für die gleiche Leistung.
das ist mehr als ungerecht, da ich nur dieses eine Einkommen (Rente ) beziehe.
Berufstätige können 50% vom Arbeitgeber in Anspruch nehmen und ggf. Überstunden bezahlen lassen.. die Anfrage nach dem Grund der Preiserhöhung 2020 konnte nur ungenügend beantwortet werden.
Ich zahle als Rentner ca. *** € mehr 2020 als 2019 für die gleiche Leistung.
das ist mehr als ungerecht, da ich nur dieses eine Einkommen (Rente ) beziehe.
Berufstätige können 50% vom Arbeitgeber in Anspruch nehmen und ggf. Überstunden bezahlen lassen.. |
Der Kontakt mit AXA ist eine Katastrophe!!! |
Mein Anliegen wurde schnell bearbeitet. |
07.01.2020 | 21:59 Uhr VerifiziertSehr gut: Bei kleinen Leistungsabrechnungen rasche Abwicklung und die App zur Einreichung der Rechnungen sowie Kontenübersicht. Leider zu lange Bearbeitungszeit bei kostenintensiveren Zahnarztrechnungen und lange Wartezeit bei telefonischen Kontakt. Hier bitte verbessern. *** Sehr gut: Bei kleinen Leistungsabrechnungen rasche Abwicklung und die App zur Einreichung der Rechnungen sowie Kontenübersicht. Leider zu lange Bearbeitungszeit bei kostenintensiveren Zahnarztrechnungen und lange Wartezeit bei telefonischen Kontakt. Hier bitte verbessern. *** |
07.01.2020 | 21:30 Uhr VerifiziertNach leichten Startschwierigkeiten bin ich sehr zufrieden mit dem Programm Nach leichten Startschwierigkeiten bin ich sehr zufrieden mit dem Programm |
07.01.2020 | 21:23 Uhr VerifiziertSeit Jahren sinken bei AXA die Leistungen um Beiträge bezahlbar zu halten. Die aktuelle Preiserhöhung beim "schlechtesten" PKV-Tarif macht eine Empfehlung unmöglich und ich bereue heute zur AXA gegangen zu sein.
Als dann klar war, dass es nur noch den Basistarif gibt, fragte ich nach einer Aufwertung (wenn ich schon soviel Geld zahle) - hier wurde mir kein Angebot erstellt.... äußerst schwach...
Der Hammer ist, dass ich für EINEN ANRUF nun 7 verschiedene Befragungen an einem Tag erhalte... 3 davon fülle ich aus.... Seit Jahren sinken bei AXA die Leistungen um Beiträge bezahlbar zu halten. Die aktuelle Preiserhöhung beim "schlechtesten" PKV-Tarif macht eine Empfehlung unmöglich und ich bereue heute zur AXA gegangen zu sein.
Als dann klar war, dass es nur noch den Basistarif gibt, fragte ich nach einer Aufwertung (wenn ich schon soviel Geld zahle) - hier wurde mir kein Angebot erstellt.... äußerst schwach...
Der Hammer ist, dass ich für EINEN ANRUF nun 7 verschiedene Befragungen an einem Tag erhalte... 3 davon fülle ich aus.... |
07.01.2020 | 21:22 Uhr VerifiziertWie immer wurde mir schnell und unkompliziert bei meinem Probelm geholfen.
Besonderen Dank an meinen direkten Vertreter hier vor Ort . Wie immer wurde mir schnell und unkompliziert bei meinem Probelm geholfen.
Besonderen Dank an meinen direkten Vertreter hier vor Ort . |
