AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
13.12.2019 | 17:43 Uhr  VerifiziertDie Beratung vor Ort und telefonisch ist wie immer perfekt!!! Schnelle Abwicklung in Schadensfällen und anderen Anliegen. Die Agentur *** mit seinem kompetenten Team empfehle ich jeden, der im *** einen sehr zuverlässigen Versicherungs Partner sucht.
VG *** Die Beratung vor Ort und telefonisch ist wie immer perfekt!!! Schnelle Abwicklung in Schadensfällen und anderen Anliegen. Die Agentur *** mit seinem kompetenten Team empfehle ich jeden, der im *** einen sehr zuverlässigen Versicherungs Partner sucht.
VG *** |
13.12.2019 | 17:33 Uhr Verifiziertich wollte ein neues Angebot für meine Kfz versicherung. Das habe ich auch erhalten aber die AXA/DBV war für beide Autos zusammen ***,- € teurer als unser neuer Versicherer bei gleichen KOnditionen. Zu dem hat es mich geärgert, dass ich en günstigeres Angebto anfordere und nur um den Preis zu drücken, wurde dann meine SB ohne weitere Nachfrage hochgesetzt. So bekommt man natürlich bessere Beiträge aber das ist ja nicht zu den Konditionen, die ich wollte. Das hat mich etwas verärgert und auch mit dazu geführt, dass ich den Versicherer gewechselt habe. Ich kenne aus eigener Erfahrung als ehemalige Mitarbeiterin einer Versicherungsagentur diese leider oft gängige Praxis, die Sb oder jährliche Fahrleistng im Angebot zu ändern und ich habe sie nie gut geheißen. Von daher ein klares no-Go und dafür allerhöchsten 5 Punkte. ich wollte ein neues Angebot für meine Kfz versicherung. Das habe ich auch erhalten aber die AXA/DBV war für beide Autos zusammen ***,- € teurer als unser neuer Versicherer bei gleichen KOnditionen. Zu dem hat es mich geärgert, dass ich en günstigeres Angebto anfordere und nur um den Preis zu drücken, wurde dann meine SB ohne weitere Nachfrage hochgesetzt. So bekommt man natürlich bessere Beiträge aber das ist ja nicht zu den Konditionen, die ich wollte. Das hat mich etwas verärgert und auch mit dazu geführt, dass ich den Versicherer gewechselt habe. Ich kenne aus eigener Erfahrung als ehemalige Mitarbeiterin einer Versicherungsagentur diese leider oft gängige Praxis, die Sb oder jährliche Fahrleistng im Angebot zu ändern und ich habe sie nie gut geheißen. Von daher ein klares no-Go und dafür allerhöchsten 5 Punkte. |
13.12.2019 | 17:25 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte, sowie freundliche Hilfe. Ich bin sehr zufrieden mit der AXA Krankenversicherung. Schnelle und unkomplizierte, sowie freundliche Hilfe. Ich bin sehr zufrieden mit der AXA Krankenversicherung. |
13.12.2019 | 17:23 Uhr VerifiziertDas Durchfinden im Internet ist mir zu komplizeirt, ich habe auch erst auf telefonische Nachfrage erfahren, daß der Bonus von *** auf *** Euro gesenkt wurde, auf meinem Antragsformular waren aber *** € ausgewiesen, die telefonische Erreichbarkeit ist deutlich verbesserungswürdig, es kommen oft nur Ansagen vom Band und dann Verweis auf das Internet, dann bin ich soweit wie vorher! Das Durchfinden im Internet ist mir zu komplizeirt, ich habe auch erst auf telefonische Nachfrage erfahren, daß der Bonus von *** auf *** Euro gesenkt wurde, auf meinem Antragsformular waren aber *** € ausgewiesen, die telefonische Erreichbarkeit ist deutlich verbesserungswürdig, es kommen oft nur Ansagen vom Band und dann Verweis auf das Internet, dann bin ich soweit wie vorher! |
13.12.2019 | 17:00 Uhr VerifiziertKündigungen werden künstlich in die Länge gezogen und werden bald ein Fall für meinen Anwalt Kündigungen werden künstlich in die Länge gezogen und werden bald ein Fall für meinen Anwalt |
13.12.2019 | 16:57 Uhr VerifiziertGrundsätzlich finde ich das Lortal MyAxa sehr gut und einfach im Handling.
Die Bearbeitungszeiten finde ich jedoch zu lang. Nach einer Wiche hatte ich immer noch nicht das abgedrehte Dokument.
Als ich dann telefonisch nachfrage, war es nicht möglich das Dokument noch am gleichen Tag zu bekommen. Es muss ein Nachlauf dazwischen sein.
Das ist in der heutigen Zeit extrem Rückständig und unbefriedigend. Grundsätzlich finde ich das Lortal MyAxa sehr gut und einfach im Handling.
Die Bearbeitungszeiten finde ich jedoch zu lang. Nach einer Wiche hatte ich immer noch nicht das abgedrehte Dokument.
Als ich dann telefonisch nachfrage, war es nicht möglich das Dokument noch am gleichen Tag zu bekommen. Es muss ein Nachlauf dazwischen sein.
Das ist in der heutigen Zeit extrem Rückständig und unbefriedigend. |
13.12.2019 | 16:36 Uhr VerifiziertEs werden die vertragsgemäßen Vorsorgeuntersuchungen nur auf mehrere Telefonate hin übernommen. Das kenne ich von anderen Versicherungen anders! Es werden die vertragsgemäßen Vorsorgeuntersuchungen nur auf mehrere Telefonate hin übernommen. Das kenne ich von anderen Versicherungen anders! |
das problem ist bis heute nicht gelöst |
Sehr kompetent, sehr freundlich, |
13.12.2019 | 16:20 Uhr VerifiziertNach 43 Jahren Mitgliedschaft habe ich feststellen müssen, dass mein Versicherungsumfang unzureichend ist. Kein Berater hat während dieser Zeit darauf hingewiesen. Das ist einfach nur schlechte Beratung. Die neue App "Meine Gesundheit " ist verbesserungsbedürftig. Es gehen offensichtlich Dokumente verloren. Zudem ist das Antwort-Zeit-Verhalten langsam. Nach 43 Jahren Mitgliedschaft habe ich feststellen müssen, dass mein Versicherungsumfang unzureichend ist. Kein Berater hat während dieser Zeit darauf hingewiesen. Das ist einfach nur schlechte Beratung. Die neue App "Meine Gesundheit " ist verbesserungsbedürftig. Es gehen offensichtlich Dokumente verloren. Zudem ist das Antwort-Zeit-Verhalten langsam. |
