AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter |
06.12.2019 | 14:12 Uhr  VerifiziertMeine Anfrage wurde prompt erledigt un die fehlenden Unterlagen zeitnah innerhalb von vier Tagen zur Verfügung gestellt. Sehr freundlicher Mitarbeiter in der Kundenhotline. Meine Anfrage wurde prompt erledigt un die fehlenden Unterlagen zeitnah innerhalb von vier Tagen zur Verfügung gestellt. Sehr freundlicher Mitarbeiter in der Kundenhotline. |
06.12.2019 | 12:20 Uhr VerifiziertErst wurde ich von einer Abteilung zur nächsten verbunden und habe bis heute noch keine Antwort auf meine zwei telefonischen Anfragen erhalten. Erst wurde ich von einer Abteilung zur nächsten verbunden und habe bis heute noch keine Antwort auf meine zwei telefonischen Anfragen erhalten. |
06.12.2019 | 10:51 Uhr VerifiziertIch bin sehr zufrieden, denke aber, das die Auszahlung von Kosten im Rahmen der Rückerstattung der privaten Krankenkasse schnellermöglich sein muss. Bearbeitungszeiten von 3 Wochen sind nicht vertretbar , da mir als Patient kurze Zahlungszieleauferlegt werden. Ich bin sehr zufrieden, denke aber, das die Auszahlung von Kosten im Rahmen der Rückerstattung der privaten Krankenkasse schnellermöglich sein muss. Bearbeitungszeiten von 3 Wochen sind nicht vertretbar , da mir als Patient kurze Zahlungszieleauferlegt werden. |
Schnelligkeit der Abwicklung. Ansprechbarkeit & Kompetenz. |
Zugesagte Unterlagen waren pünktlich da. |
06.12.2019 | 08:57 Uhr Verifiziertleider, wie Typisch bei AXA ist auch hier ein ordentliches lesen des Leitfadens nicht möglich. Sorry, aber wie soll ich hier antworten? Die bereitstellung von eKomi spiegelt das gesamte Auftreten der AXA wieder.Telefonisch ist AXA leider auch sehr schweirig zu erreichen. Man muß mindestens 20 min klingeln lassen. Die verprochenen Email Informationen bekommt man auch nicht! Das geht gar nicht!!!! leider, wie Typisch bei AXA ist auch hier ein ordentliches lesen des Leitfadens nicht möglich. Sorry, aber wie soll ich hier antworten? Die bereitstellung von eKomi spiegelt das gesamte Auftreten der AXA wieder.Telefonisch ist AXA leider auch sehr schweirig zu erreichen. Man muß mindestens 20 min klingeln lassen. Die verprochenen Email Informationen bekommt man auch nicht! Das geht gar nicht!!!! |
Bitte meinen schaden Bearbeiten danke, |
Das Angebot war nicht attraktiv. |
06.12.2019 | 06:48 Uhr VerifiziertKeine Entschuldigung für schlechten Service. Insgesamt sehr schlechter Kundenservice. Keine Entschuldigung für schlechten Service. Insgesamt sehr schlechter Kundenservice. |
