Die Mitarbeiterin war sehr unfreundlich und wirkte inkompetent und unerfahren und auch unhöflich. Sie ging nicht auf mein Anliegen ein und wertete mich ab.
Die Mitarbeiterin war sehr unfreundlich und wirkte inkompetent und unerfahren und auch unhöflich. Sie ging nicht auf mein Anliegen ein und wertete mich ab.
Der AXA Kunden Service war weder telefonisch noch per E-Mail nicht wirklich zielführend. Bislang habe ich mein Anliegen nicht bearbeitet bekommen. Es handelt sich dabei nur um ein Blatt Papier. Ich bin ernsthaft am überlegen meinen Vertrag zu kündigen. Service sieht anders aus.
Der AXA Kunden Service war weder telefonisch noch per E-Mail nicht wirklich zielführend. Bislang habe ich mein Anliegen nicht bearbeitet bekommen. Es handelt sich dabei nur um ein Blatt Papier. Ich bin ernsthaft am überlegen meinen Vertrag zu kündigen. Service sieht anders aus.
ich hatte fragen zu meiner kfz versicherung auf telefonischem wege ist es fast unmöglich jemandem zu erreichen MANGELHAFT
auf mailanfragen wird nur sehr zögerlich geantwortet
da der beitrag nicht erhöht wurde und ich versäumte die versicherung zu vergleichen
wenn man das glück hat jemandem am telefon zu erwischen wird einem eigentlich geholfen
wenn es keinen service gibt kann auch keine bewertung dafür abgegeben werden
der preis würde für mich immer noch das auschlaggebende kriterium sein
ich hatte fragen zu meiner kfz versicherung auf telefonischem wege ist es fast unmöglich jemandem zu erreichen MANGELHAFT
auf mailanfragen wird nur sehr zögerlich geantwortet
da der beitrag nicht erhöht wurde und ich versäumte die versicherung zu vergleichen
wenn man das glück hat jemandem am telefon zu erwischen wird einem eigentlich geholfen
wenn es keinen service gibt kann auch keine bewertung dafür abgegeben werden
der preis würde für mich immer noch das auschlaggebende kriterium sein
Wenn man 4 Wochen auf sein Geld warten muss und hier ging es um mehr als *** Euro und man wöchentlich vertröstet wird, braucht es keine Worte mehr. Zumal hierfür keine Zinsen bezahlt werden.
Wenn man 4 Wochen auf sein Geld warten muss und hier ging es um mehr als *** Euro und man wöchentlich vertröstet wird, braucht es keine Worte mehr. Zumal hierfür keine Zinsen bezahlt werden.
Nach einer Autopanne hat die AXA alle Kosten aus Kulanzgründen übernommen, obwohl sie dazu nicht verpflichtet War. Die Telefonate waren angenehm und informativ. Danke!
Nach einer Autopanne hat die AXA alle Kosten aus Kulanzgründen übernommen, obwohl sie dazu nicht verpflichtet War. Die Telefonate waren angenehm und informativ. Danke!
Bei Schadensfällen mit Ermessensspielraum hinsichtlich der Schadensanerkennung ist der Kontakt zur AXA-Agentur nützlich, die auf Grund ihrer Kundenkenntnis die Abwicklung beschleunigen kann.
Bei Schadensfällen mit Ermessensspielraum hinsichtlich der Schadensanerkennung ist der Kontakt zur AXA-Agentur nützlich, die auf Grund ihrer Kundenkenntnis die Abwicklung beschleunigen kann.