AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Freundlichkeit, Kompetenz, Zeit für den Kunden |
04.12.2019 | 16:04 Uhr  VerifiziertAXA ist für mich der beste und einzige Ansprechpartner für Versicherungen. AXA ist für mich der beste und einzige Ansprechpartner für Versicherungen. |
Es wurde nicht speziell auf meine Versicherung eingegangen. |
Schnelle und kompetente Hilfe. Und dazu noch freundlich. |
04.12.2019 | 15:57 Uhr VerifiziertIch bin am Telefon sehr schnell zu einem Sachbearbeiter durchgekommen, musste nur ganz kurz warten. Meine Frage wurde auch schnell beantwortet. Ich bin am Telefon sehr schnell zu einem Sachbearbeiter durchgekommen, musste nur ganz kurz warten. Meine Frage wurde auch schnell beantwortet. |
04.12.2019 | 15:54 Uhr VerifiziertErstattungspraxis äußerst restriktiv im Vergleich zu vielen anderen Krankenkassen (aufgrund eigener Erfahrungen, laut Berichten von Bekannten und sogar laut Aussage von Ärzten), vor allem im Bereich von homöopathischen Arzneimitteln und alternativen Behandlungsmethoden Erstattungspraxis äußerst restriktiv im Vergleich zu vielen anderen Krankenkassen (aufgrund eigener Erfahrungen, laut Berichten von Bekannten und sogar laut Aussage von Ärzten), vor allem im Bereich von homöopathischen Arzneimitteln und alternativen Behandlungsmethoden |
Kompetent, freundlich, gut erreichbar. |
04.12.2019 | 15:42 Uhr VerifiziertDer Kundenservice der Axa vor Ort ist unzureichend, schwer erreichbar und nicht besonders engagiert. Die Telefonhotline hat zu lange Wartezeiten. Es gibt keine Informationen über laufende Schadensregulierungen (KfZ) , zwar existiert ein link, bei dem jedoch nichts hinterlegt war. Telefonisch habe ich stets ausweichende Antworten bekommen. Nach der Regulierung habe ich keine Informationen erhalten, obwohl ich z.B. einen eigenen Sachverständigen und einen Rechtsanwalt beauftragt habe, um die Schadensansprüche der gegnerischen Partei zu entkräften. Ein Danke hätte vollkommen ausgereicht. Schließlich habe ich der Axa geholfen Geld zu sparen. Schade Der Kundenservice der Axa vor Ort ist unzureichend, schwer erreichbar und nicht besonders engagiert. Die Telefonhotline hat zu lange Wartezeiten. Es gibt keine Informationen über laufende Schadensregulierungen (KfZ) , zwar existiert ein link, bei dem jedoch nichts hinterlegt war. Telefonisch habe ich stets ausweichende Antworten bekommen. Nach der Regulierung habe ich keine Informationen erhalten, obwohl ich z.B. einen eigenen Sachverständigen und einen Rechtsanwalt beauftragt habe, um die Schadensansprüche der gegnerischen Partei zu entkräften. Ein Danke hätte vollkommen ausgereicht. Schließlich habe ich der Axa geholfen Geld zu sparen. Schade |
04.12.2019 | 15:36 Uhr VerifiziertDie telefonische Beratung war im 2. Anlauf hilfreich. Die Anleitung für die Apps im Internet missverständlich. Die telefonische Beratung war im 2. Anlauf hilfreich. Die Anleitung für die Apps im Internet missverständlich. |
04.12.2019 | 15:35 Uhr VerifiziertWas soll ich sagen, ??? AXA erhöht über ***€ monatliche Beiträge, das ist mehr als *** Prozent und das ist verdampft viel ***€ ist fast *** Prozent von meiner Rente, das ist schöne Weihnachtsgeschenk , danke AXA Was soll ich sagen, ??? AXA erhöht über ***€ monatliche Beiträge, das ist mehr als *** Prozent und das ist verdampft viel ***€ ist fast *** Prozent von meiner Rente, das ist schöne Weihnachtsgeschenk , danke AXA |
