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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.11.2019 | 17:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super alles
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.11.2019 | 17:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich Empfehle gennerel ungern.
Ich Empfehle gennerel ungern.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.11.2019 | 17:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist für mich sehr demotivierend, bei AXA Unterlagen einzureichen. Ich lege sehr viel Wert auf Gesundheit und verhalte mich entsprechend. Sämtliche Vorsorgemaßnahmen diesbezüglich werden aber regelmäßig abgelehnt, obwohl ich kaum (genau deshalb) krankheitsbedingte Kosten bei AXA verursache. Das Vorsorgeprinzip spielt bei AXA keine Rolle und deshalb würde ich AXA (aktuell) auch nicht weiter empfehlen. Beispiel aus der jüngsten Vergangenheit: Ich habe eine sehr ausführliche Blutanalyse gemacht, nahezu alle Werte sind im Idealbereich. Ganze ***,- € habe ich (von ca. ***,- €) ersetzt bekommen. Ich hätte mindestens mit der Erstattung der Kosten für ein normales (großes) Blutbild bei einer Vorsorgeuntersuchung gerechnet. Gerne können Sie mich dazu kontaktieren: ***.
Es ist für mich sehr demotivierend, bei AXA Unterlagen einzureichen. Ich lege sehr viel Wert auf Gesundheit und verhalte mich entsprechend. Sämtliche Vorsorgemaßnahmen diesbezüglich werden aber regelmäßig abgelehnt, obwohl ich kaum (genau deshalb) krankheitsbedingte Kosten bei AXA verursache. Das Vorsorgeprinzip spielt bei AXA keine Rolle und deshalb würde ich AXA (aktuell) auch nicht weiter empfehlen. Beispiel aus der jüngsten Vergangenheit: Ich habe eine sehr ausführliche Blutanalyse gemacht, nahezu alle Werte sind im Idealbereich. Ganze ***,- € habe ich (von ca. ***,- €) ersetzt bekommen. Ich hätte mindestens mit der Erstattung der Kosten für ein normales (großes) Blutbild bei einer Vorsorgeuntersuchung gerechnet. Gerne können Sie mich dazu kontaktieren: ***.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
19.11.2019 | 16:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Relativ lange Bearbeitungszeiten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.11.2019 | 16:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonische Erreichbarkeit für Fragen ausgesprochen gut und freundlich dazu.
Telefonische Erreichbarkeit für Fragen ausgesprochen gut und freundlich dazu.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.11.2019 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer kompetent, schnell u d freundlich h
Immer kompetent, schnell u d freundlich h
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.11.2019 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher immer sehr gute und freundliche Beratung oder Betreuung. Die Abrechnungen wurden nachvollziehbar bearbeitet. Angemahnte Fehler wurden zügig bearbeitet und behoben incl. einer Entschuldugung für das Versehen! Schön wäre wenn funktionierende, bzw. helfende Anwendungen, wie z.B. Osteopathie, voll anerkannt, bzw. erstattet würden, da eine Menge Medikamentekosten eingespart werden kann, die Kosten der Nebenwirkungen noch nicht einmal berücksichtigt.
Bisher immer sehr gute und freundliche Beratung oder Betreuung. Die Abrechnungen wurden nachvollziehbar bearbeitet. Angemahnte Fehler wurden zügig bearbeitet und behoben incl. einer Entschuldugung für das Versehen! Schön wäre wenn funktionierende, bzw. helfende Anwendungen, wie z.B. Osteopathie, voll anerkannt, bzw. erstattet würden, da eine Menge Medikamentekosten eingespart werden kann, die Kosten der Nebenwirkungen noch nicht einmal berücksichtigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.11.2019 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit Juli ist unser Vermittler nicht mehr für AXA tätig. Bis zum heutigen Tage haben wir keine Info wer uns zukünftig betreut. Noch haben wir alle Verträge bei der AXA, aber bei der Bestandspflege kann sich das sehr schnell ändern. Diese Bewertung bezieht sich nicht auf die einzelnen Fachbereiche sondern auf die Orga. Und wir haben mit 5 von 10 noch eine sehr gute Bewertung gewaehlt.
Seit Juli ist unser Vermittler nicht mehr für AXA tätig. Bis zum heutigen Tage haben wir keine Info wer uns zukünftig betreut. Noch haben wir alle Verträge bei der AXA, aber bei der Bestandspflege kann sich das sehr schnell ändern. Diese Bewertung bezieht sich nicht auf die einzelnen Fachbereiche sondern auf die Orga. Und wir haben mit 5 von 10 noch eine sehr gute Bewertung gewaehlt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.11.2019 | 16:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkoplizierte schnelle Schadensregulierung
Unkoplizierte schnelle Schadensregulierung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.11.2019 | 16:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bitte eine Bewertung abzugeben. Mitarbeiter freundlich und kompetent, zugesagten Formular traf umgehend auf meinem PC ein, leider hat die Eingabe des Passwortes nicht funktioniert. Musste nochmals in die Warteschleife und das Formular auf dem Postweg anfordern.
Die Bitte eine Bewertung abzugeben. Mitarbeiter freundlich und kompetent, zugesagten Formular traf umgehend auf meinem PC ein, leider hat die Eingabe des Passwortes nicht funktioniert. Musste nochmals in die Warteschleife und das Formular auf dem Postweg anfordern.
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