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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.11.2019 | 20:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine telefonische Rückfrage zu meiner Kfz.-Versicherung wurde von Ihrer Mitarbeiterin absolut freundlich, kompetent und zufriedenstellend beantwortet.
Meine telefonische Rückfrage zu meiner Kfz.-Versicherung wurde von Ihrer Mitarbeiterin absolut freundlich, kompetent und zufriedenstellend beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.11.2019 | 20:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungsloser Ablauf bei Kostenerstattung von Zahnzusatzleistungen.
Reibungsloser Ablauf bei Kostenerstattung von Zahnzusatzleistungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.11.2019 | 20:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Viel zulange Wartezeiten auf Emails wird nicht geantwortet und zu teuer.
Viel zulange Wartezeiten auf Emails wird nicht geantwortet und zu teuer.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.11.2019 | 19:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nett und engagiert.
Sehr nett und engagiert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.11.2019 | 18:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Hintergrund war der Anruf des Klinikums *** wegen meiner KV bei der AXA. Obwohl mir ein, wie ich dachte, 2-Bett-Zimmer zustehen würde, hat mir der Mitarbeiter ruhig und sachlich erklärt, welche Leistungen in meinem Tarif verankert sind. Mit der eigentlichen vertraglichen Gestaltung hatte dieser Mitarbeiter sicherlich nichts zu tun. Ich bewerte hier ausschließlich unser Telefongespräch. Und das bewerte ich doch deutlich positiv. Auch stimmlich konnte er überzeugen. Daraus aber abzuleiten, dass ich die AXA-Versicherung selbst weiter empfehlen werde, ist nicht richtig.
Der Hintergrund war der Anruf des Klinikums *** wegen meiner KV bei der AXA. Obwohl mir ein, wie ich dachte, 2-Bett-Zimmer zustehen würde, hat mir der Mitarbeiter ruhig und sachlich erklärt, welche Leistungen in meinem Tarif verankert sind. Mit der eigentlichen vertraglichen Gestaltung hatte dieser Mitarbeiter sicherlich nichts zu tun. Ich bewerte hier ausschließlich unser Telefongespräch. Und das bewerte ich doch deutlich positiv. Auch stimmlich konnte er überzeugen. Daraus aber abzuleiten, dass ich die AXA-Versicherung selbst weiter empfehlen werde, ist nicht richtig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.11.2019 | 18:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
kein Feedback, lange Wartezeiten, kein professionelles Serviceverhalten
kein Feedback, lange Wartezeiten, kein professionelles Serviceverhalten
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.11.2019 | 18:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung. Alles gut
Unkomplizierte Abwicklung. Alles gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.11.2019 | 17:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit meinen Abrechnungen immer zufrieden
Ich bin mit meinen Abrechnungen immer zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.11.2019 | 17:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachfrage bezüglich Versicherungsleistungen
Nachfrage bezüglich Versicherungsleistungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.11.2019 | 17:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Soweit alles o. K.. Nicht empfehlen würde ich die AXA- Krankenversicherung. Sicher erhöhen auch andere Versicherer die Preise, ob im AXA- Umfang kann ich nicht beurteilen.. Aber langsam wird es kritisch. Jeder sollte m. E. in der gesetzlichen KV bleiben.
Soweit alles o. K.. Nicht empfehlen würde ich die AXA- Krankenversicherung. Sicher erhöhen auch andere Versicherer die Preise, ob im AXA- Umfang kann ich nicht beurteilen.. Aber langsam wird es kritisch. Jeder sollte m. E. in der gesetzlichen KV bleiben.
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Ja