AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Anfrage zu den KFZ Tarif 2020 |
19.11.2019 | 15:10 Uhr  VerifiziertSchlecht geschulte Mitarbeiterin die Tatsachen in Abrede stellt,obwohl Kundeninfo durch Rückfragen mit der Steuerbehörde und anderen Versicherungsmitarbeitern abgesichert war. Schlecht geschulte Mitarbeiterin die Tatsachen in Abrede stellt,obwohl Kundeninfo durch Rückfragen mit der Steuerbehörde und anderen Versicherungsmitarbeitern abgesichert war. |
19.11.2019 | 15:10 Uhr VerifiziertDas Telefonat mit dem Kundenservice war sehr nett und hilfreich. Jedoch der Service im Büro lässt zu Wünschen übrig, da meine Frau und ich nicht auf wichtige Vertragsdetails und Möglichkeiten aufmerksam gemacht wurden. Das Telefonat mit dem Kundenservice war sehr nett und hilfreich. Jedoch der Service im Büro lässt zu Wünschen übrig, da meine Frau und ich nicht auf wichtige Vertragsdetails und Möglichkeiten aufmerksam gemacht wurden. |
19.11.2019 | 15:09 Uhr Verifizierthilfsbereiter, kompetenter Mitarbeiter (***) hat nach umfassender und freundlicher telefonischer Auskunft/Beratung, die von mir zusätzlich benötigten schriftl. Nachweise asap digital übermittelt, es blieben keine Fragen unbeantwortet oder Wünsche offen hilfsbereiter, kompetenter Mitarbeiter (***) hat nach umfassender und freundlicher telefonischer Auskunft/Beratung, die von mir zusätzlich benötigten schriftl. Nachweise asap digital übermittelt, es blieben keine Fragen unbeantwortet oder Wünsche offen |
19.11.2019 | 15:08 Uhr VerifiziertIch hatte darum gebeten, mir eine Versicherungsbestätigung per E-Mail zu schicken. Stattdessen erhielt ich eine elektronische Nachricht, dass mir die Bestätigung per Post geschickt wird. Das ist zum einen Zeitverschwendung (per Mail wäre wesentlich schneller gegangen) als auch Papierverschwendung. Ich bitte darum, zukünftig solche Bescheinigungen auch per Mail zu schicken. Ich hatte darum gebeten, mir eine Versicherungsbestätigung per E-Mail zu schicken. Stattdessen erhielt ich eine elektronische Nachricht, dass mir die Bestätigung per Post geschickt wird. Das ist zum einen Zeitverschwendung (per Mail wäre wesentlich schneller gegangen) als auch Papierverschwendung. Ich bitte darum, zukünftig solche Bescheinigungen auch per Mail zu schicken. |
Alles unkompliziert und schnell erledigt |
Einfache und unkomplizierte Handhabung |
19.11.2019 | 14:47 Uhr VerifiziertEine Rechnung wurde nicht erstattet. Dies lies sich aber durch ein freundliches Telefonat schnell regeln. Vielen lieben Dank Eine Rechnung wurde nicht erstattet. Dies lies sich aber durch ein freundliches Telefonat schnell regeln. Vielen lieben Dank |
19.11.2019 | 14:38 Uhr VerifiziertSeit über 40 Jahren bin ich bei der DBV versichert. Bis auf wenige marginale Unstimmigkeiten, wurde ich immer gut bedient. Im Rahmen der Krankheit meiner Frau wurden wir speziell von einer Bearbeiterin der DBV sehr persönlich betreut. Diese Betreuung kamm ich nur lobend erwähnen. Seit über 40 Jahren bin ich bei der DBV versichert. Bis auf wenige marginale Unstimmigkeiten, wurde ich immer gut bedient. Im Rahmen der Krankheit meiner Frau wurden wir speziell von einer Bearbeiterin der DBV sehr persönlich betreut. Diese Betreuung kamm ich nur lobend erwähnen. |
