AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnell, unkompliziert... |
18.11.2019 | 06:23 Uhr  VerifiziertFaire Tarife, (meistenst) schnelle Abwicklung von Erstattungsanträgen Faire Tarife, (meistenst) schnelle Abwicklung von Erstattungsanträgen |
17.11.2019 | 23:47 Uhr VerifiziertIch bin seit vielen Jahren Kunde der DBV und in der Kfz-Versicherung nur kurze Zeit notgedrungen bei einer anderen Versicherung gewesen und bin auch nach dem letzten Schadenfall zufrieden.
In der Krankenversicherung habe ich Probleme immer sofort klären können. Ich bin seit vielen Jahren Kunde der DBV und in der Kfz-Versicherung nur kurze Zeit notgedrungen bei einer anderen Versicherung gewesen und bin auch nach dem letzten Schadenfall zufrieden.
In der Krankenversicherung habe ich Probleme immer sofort klären können. |
17.11.2019 | 22:52 Uhr VerifiziertDie Schreiben der AXA sind unverständlich und der Briefverkehr ebenfalls. Die Anliegen werden zu langsam bearbeitet. Teilweise unfreundliches Personal. Die Schreiben der AXA sind unverständlich und der Briefverkehr ebenfalls. Die Anliegen werden zu langsam bearbeitet. Teilweise unfreundliches Personal. |
17.11.2019 | 22:30 Uhr VerifiziertDer Erstattungsprozess bei alternativen Heilmethoden gestaltet sich schwierig und aufwändig, da das Verständnis für Leistungen und deren Beschreibungen zu fehlen scheint. Der Erstattungsprozess bei alternativen Heilmethoden gestaltet sich schwierig und aufwändig, da das Verständnis für Leistungen und deren Beschreibungen zu fehlen scheint. |
Problem wurde schnell und zur Zufriendenheit gelöst. |
Alles bestens vielen Dank
Mfg *** |
17.11.2019 | 21:19 Uhr VerifiziertDie Abrechnung ist unkompliziert und jeder Zeit möglich... für mich.
Manchmal finde ich die Bearbeitungszeit zu lange.
Es macht mir Sorge wer meine Belege bearbeitet, wenn ich dazu einmal aus Alters- oder Gesundheitsgründen nicht in der Lage sein sollte.
Ein Berater vor Ort wäre notwendig.... Die Abrechnung ist unkompliziert und jeder Zeit möglich... für mich.
Manchmal finde ich die Bearbeitungszeit zu lange.
Es macht mir Sorge wer meine Belege bearbeitet, wenn ich dazu einmal aus Alters- oder Gesundheitsgründen nicht in der Lage sein sollte.
Ein Berater vor Ort wäre notwendig.... |
17.11.2019 | 20:54 Uhr VerifiziertBisher reibungslose Bearbeitung und entsprechender Ausgleich in ca.2-3 Wochen. Bisher reibungslose Bearbeitung und entsprechender Ausgleich in ca.2-3 Wochen. |
17.11.2019 | 20:20 Uhr VerifiziertBei fast jeder Abrechnung werden Leitungen nicht erstattet. Daraus folgend gibt es aufwendige zeitraubende Diskussionen mit den Sachbearbeitern und teilweise anschl. mit den Ärzten, die Ihre Abrechnungen verteidigen. Es ging soweit, dass Ärzte mich Patienten behalten wollen und mir den Differenzbetrag bar ausgezahlt hat. Das mit extrem peinlich. Mehrfach ist mir bei Bekanntgabe meines Versicherers „AXA“ beim Arzt eine ablehnende Reaktion der Ärzte und Angestellten entgegengekommen. Man fühlt sich nicht wirklich willkommen beim Arzt, nur weil man AXA KV-Kunde ist. Ich erlebe die Axa als mein Krankenversicherer nur noch anstrengend und ablehnend. Mehrfach ist mir nach Reklamationen die Erstattung nicht ausgezahlt worden. Nach weiteren Reklamationen sind mir diese Beträge dann erstattet worden, weil die Sachbearbeiter dann doch zugegeben haben, dass mir der vorher angelehnte Erstattungsbetrag doch Zustand!!
Man muss also um jeden Euro Erstattung hart kämpfen als Axa Kunde! Bei fast jeder Abrechnung werden Leitungen nicht erstattet. Daraus folgend gibt es aufwendige zeitraubende Diskussionen mit den Sachbearbeitern und teilweise anschl. mit den Ärzten, die Ihre Abrechnungen verteidigen. Es ging soweit, dass Ärzte mich Patienten behalten wollen und mir den Differenzbetrag bar ausgezahlt hat. Das mit extrem peinlich. Mehrfach ist mir bei Bekanntgabe meines Versicherers „AXA“ beim Arzt eine ablehnende Reaktion der Ärzte und Angestellten entgegengekommen. Man fühlt sich nicht wirklich willkommen beim Arzt, nur weil man AXA KV-Kunde ist. Ich erlebe die Axa als mein Krankenversicherer nur noch anstrengend und ablehnend. Mehrfach ist mir nach Reklamationen die Erstattung nicht ausgezahlt worden. Nach weiteren Reklamationen sind mir diese Beträge dann erstattet worden, weil die Sachbearbeiter dann doch zugegeben haben, dass mir der vorher angelehnte Erstattungsbetrag doch Zustand!!
Man muss also um jeden Euro Erstattung hart kämpfen als Axa Kunde! |
