AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.11.2019 | 17:47 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitung geht etwas schneller, als wenn man die Belege per Post sendet. Aber man hat den Aufwand des Scannens nun an den Versicherungsnehmer delegiert. Dafür spart man Porto. Die Bearbeitung geht etwas schneller, als wenn man die Belege per Post sendet. Aber man hat den Aufwand des Scannens nun an den Versicherungsnehmer delegiert. Dafür spart man Porto. |
18.11.2019 | 17:22 Uhr VerifiziertWer Bock hat, ständig mit einem Berater zu telefonieren, weil jedes *** Mal etwas bei einer Arztrechnung wahllos gekürt oder garnicht erstattet wird. Der sollte definitiv zur DBV. Denn da kann man sich drauf verlassen dass immer etwas unberechtigt gekürzt mit, mit den fantasievollsten Ausreden. Getreu dem Motto: Probieren kann man es ja mal. Wer Bock hat, ständig mit einem Berater zu telefonieren, weil jedes *** Mal etwas bei einer Arztrechnung wahllos gekürt oder garnicht erstattet wird. Der sollte definitiv zur DBV. Denn da kann man sich drauf verlassen dass immer etwas unberechtigt gekürzt mit, mit den fantasievollsten Ausreden. Getreu dem Motto: Probieren kann man es ja mal. |
18.11.2019 | 16:08 Uhr VerifiziertZufriedenheit.Abrechnungen erfolgen in der Regel zeitnah (10 - 14 Tage). Probleme eher selten. Rücksendung der Abrechnungsunterlagen könnten schneller sein. Gute Kommunikation, insbesondere mit *** (vollste Zufriedenheit, 1) Zufriedenheit.Abrechnungen erfolgen in der Regel zeitnah (10 - 14 Tage). Probleme eher selten. Rücksendung der Abrechnungsunterlagen könnten schneller sein. Gute Kommunikation, insbesondere mit *** (vollste Zufriedenheit, 1) |
Alles gut. |
18.11.2019 | 15:26 Uhr VerifiziertRechnungen für die Online-Beihilfe muss ich sowieso einscannen, sodass das Einreichen der Rechnungen beim DBV-Portal sehr einfach und schnell geht. Rechnungen für die Online-Beihilfe muss ich sowieso einscannen, sodass das Einreichen der Rechnungen beim DBV-Portal sehr einfach und schnell geht. |
18.11.2019 | 15:01 Uhr VerifiziertWenn ich ein Anliegen habe, wende ich mich direkt an die Versicherung. Mit den jeweiligen Auskünften war ich bisher immer zufrieden.
Wieso?
Was meinen 'Regionalbetreuer' *** angeht, bin ich sehr , sehr enttäuscht.
Er meldete sich nach meinen Kontaktversuchen nie zurück! Deshalb meine abgegebene schlechte Bewertung! Wenn ich ein Anliegen habe, wende ich mich direkt an die Versicherung. Mit den jeweiligen Auskünften war ich bisher immer zufrieden.
Wieso?
Was meinen 'Regionalbetreuer' *** angeht, bin ich sehr , sehr enttäuscht.
Er meldete sich nach meinen Kontaktversuchen nie zurück! Deshalb meine abgegebene schlechte Bewertung! |
18.11.2019 | 14:46 Uhr VerifiziertAls negativ würde ich den zähen Briefwechsel bewerten, ansonsten ist alles in Ordnung Als negativ würde ich den zähen Briefwechsel bewerten, ansonsten ist alles in Ordnung |
Im Kundengesprächen wurde flexibel mitgedacht |
Die Bearbeitungszeit der eingereichten Unterlagen ist zu lange. |
18.11.2019 | 14:10 Uhr VerifiziertLäuft leider nicht immer alles rund, oft Nachfragen zu Abrechnungen. Im Vergleich zu anderen KK teuer. Läuft leider nicht immer alles rund, oft Nachfragen zu Abrechnungen. Im Vergleich zu anderen KK teuer. |
